Dynamics NAV (Navision) Integration

[anonymous]

Hallo, fange gerade an mich mit 3cx zu beschäftigen.
Ein Kunde fragt nach einer Integration in sein Navision 5 System. Also nicht nur Basisfunktionalität wie call out, sondern auch Erstellen einer Aktivität zB bei Rufannahme etc.
Da die ja wohl nur über "Basteln" zu machen ist, hier mal die Frage an die 3cx-"Oldies", ob dies bereits einmal bei einem Kunden realisiert wurde?

Danke.

 

[groundhog]

Also 3CX bietet das ja nicht direkt an.
Aber, wenn Navision TAPI unterstützt kann das recht einfach mit Tapi-Treibern für die Telefone erledigt werden.

Ziemlich preiswert und zuverlässig arbeitet die TAPI-Lösung von Steinrücken: http://www.phonesuite.de

 

[stefanw]

oder einfach auf den naechsten CA warten da ist auch eine neue tapi drin weihnachten ich hoehr dir trapsen....

 

[anonymous]

Hallo!

Wir haben sowas gemacht und bei uns intern auch im Einsatz, jedoch haben wir die Verbindung via Web-Service gemacht, welche im Navision 2009 im Standard dabei sind.

Funktioniert super.

http://www.innonav.at/uber-uns/#news

Schöne Grüße.

 

[anonymous]

Gibt es dazu mittlerweile schon Neuigkeiten? Wir sind ebenfalls auf der Suche nach einer Dynamics CRM-Integration.
Danke & SSchöne Grüße aus Hannover

 

[Bobby]

Uns ist das Thema auch interessant. Gibt es nach 15 Jahren Änderungen/Neuigkeiten?
Kein 365 Dynamics, sondern NAV18 on Premise

 

[avraammich_3CX]

Hi @Bobby,

NAV18 ist kein CRM welches von unterstützt wird und wurde nicht getestet.

How to Develop a 3CX Plugin

This guide takes you through the steps required in order to develop your own 3CX template from CRM integration between 3CX PBX and your CRM.

www.3cx.com

https://www.3cx.com/docs/crm-template-xml-description/