Es wird vermutlich unmöglich sein, an den NDR report zu kommen, denn ich vermute dass die Mails wenn Du keinen eigenen Mailserver verwendest von einer Adresse abgeschickt werden, an die man
a) nicht zurückschreiben kann
b) deren warteschlange und logs nicht gemonitored werden.
Je nach art und weise der Ablehnung wird entweder eine ablehnungsmail verfasst, oder aber die mail wird nach einer wartezeit X aus der Warteschlange des sendenden Servers gelöscht, und geht dann mit einem Fehlercode zurück an den Admin des Servers.
Du müsstest bei 3CX/google (google macht meines Wissens das mail für 3CX) vorstellig werden und um die Herausgabe der Protokolle bitten. 3CX wird das aber von google nicht bekommen, denn google ist es egal.
Ich weiss aber, dass einige meiner Kunden seit ca. 3 Wochen zeitweilig keine Mails von Servern bekommen die von Google gehostet sind, da die Telekom aufgrund hohem Spamaufkommen oder vielleicht auch nur hohem Emalkaufkommen den Empfang blockiert/verzögert.
Die meldungen lauten dann so etwa wie:
Aber es ist nur eine Vermutung, ob meine Fälle auch zutreffend für Dich sind weiss ich nicht. Und es hilft Dir auch nicht viel denn Du müsstest wrklich von 3CX Einsicht in die Protokolle bekommen um sicher zu wissen warum das EMail abgelehnt wurde. Und nur damit kann man wiederum zu den Mail Admins von T-online gehen.
Die sinnvollste Möglichkeit:
Kaufe Dich frei von dem zwang zum 3CX smtp server und miete einen kleinen Root-server, betreibe dort Dein eigenes Mail. Das bringt etwas Mühe aber dann weisst Du immer wann ein Mail abgegeben wurden und warum nicht falls ein Fehler auftritt.
