Ecotel Trunk 2.0 auf 3CX Free

[AndiSch]

Hallo zusammen,

wir haben eine 3cxFree in der ich den Ecotel Trunk nicht zum laufen bekomme.
Hab das Companyflex template verwendet und auch schon mit easybell usw. versucht.
Bekomme immer den Fehler:
Der SIP-Registrierungsversuch erhielt eine Fehlerantwort [forced unregister]

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Viele Grüße
Andreas

 

[bitn2]

Reden wir hier von der SMB Version? Dann ja, nimm nicht die SMB für diesen Trunk.

 

[mbehrens]

wir haben eine 3cxFree in der ich den Ecotel Trunk nicht zum laufen bekomme.

Wo?

 

[AndiSch]

in der Cloud Version 20.0 Update 8 (Build 1078)

 

[bitn2]

in der Cloud Version 20.0 Update 8 (Build 1078)

Also die SMB Version? Dann nein, wird nicht funktionieren.

 

[AndiSch]

ok Danke. wie kann ich das ändern?

 

[bitn2]

In dem du dem Kunden eine richtige und passende Lizenz verkaufst... Ich verstehe die Frage nicht ganz.

 

[AndiSch]

ich kann die free nicht upgraden, muss alles neu aufgesetzt werden?

 

[bitn2]

Die SMB kann nicht aufgerüstet werden, das solltest du als Partner aber eigentlich wissen?

 

[mbehrens]

ok Danke. wie kann ich das ändern?

Bekanntermaßen gar nicht. Ob dies mit einer anderen Lizenz möglich sein wird, ist mit dem VoIP Provider sicherlich auch noch nicht geklärt?

 

[AndiSch]

ok hab ne neue instance in der cloud installiert Pro Version 20.0 Update 7 (Build 1080 Release)
jetzt mit Fehler:
Registration failed for: Lc:10000(@Ecotel[<sip:[email protected]:5083/UDP>]); Cause: Cause: 401 Unauthorized/REGISTER

 

[bitn2]

Du musst auch das richtige Template nehmen... Findest du hier im Forum. Hier der Link: https://www.3cx.de/forum/threads/ecotel-sip-trunk-in-der-version-20.125004/post-458511

 

[patrickb]

Beitrag im Thema 'Ecotel SIP Trunk in der Version 20'

1. Januar 2026

Basierend auf dem plusnet Template läufts mit dem hier ganz gut bei meinen Kunden:

• patrickb

•