Eingehende Anrufe erst beim Zweiten mal Hörer abnehmen ist Anrufer verbunden.

[dergweng]

Hallo Zusammen,
wir habe ein seltsames Problem,
Anrufer klingelt durch > wir nehmen den Hörer ab ( keiner dran) legen auf > klingelt wieder und dann nehmen wir ab und Anrufer ist dran..

Nicht bei jedem Anrufer aber wird jetzt immer häuftiger.

Telefone sind im Einsatz Yealink SIP T58 FW-Version 58.85.0.5

Mobile am Smartphone ist fehlerfrei


lg Sven

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo,

wie hast du das Yealink provisioniert? Stun oder Lan?

 

[patrickb]

Falls deine 3CX in der Cloud oder Extern ist einfach den SBC nutzen. Vor allem im Kabelnetz habe ich das Problem bei meinen Kunden gehabt. SBC hats endgültig gelöst.

 

[dergweng]

Wir haben Yealink provisioniert Stun als einstellung gewählt.
Unsere Anlage ist EXTERN in der CLoud / Azure.

Welche IP trage ich bei SBC ein, die vom Telefon? / der einzelnen Telefone im LAN?

 

[AristotelisK_3CX]

Wenn du mehrere Telefone über STUN provisioniert hast, bitte sicher stellen, dass jedes Telefon unterschiedliche SIP und RTP Ports haben.

 

[dergweng]

Wo lege ich die Ports fest ? Unter dem Telefon Einstellungen?
oder webinterface 3cx



Telefon 1 ip :5061
Telefon 2 ip: 5062
Telefon 3 ip: 5063

??