Eingehende Anrufe - manchmal 1 Anruf = 30 Anrufe in Abwesenheit!

[tonio]

Hallo liebe 3CX-Freunde,
ich habe ein merkwürdiges Problem, und zwart kommt es gelegentlich vor, dass ein Anrufer nicht durchkommt, und die angerufene Nebenstelle nicht Klingelt, aber innerhalb der selben Sekunde mehrere Anrufe in Abwesenheit registriert werden. (Alle vom selben Anrufer).

Genutzt werden yealinktelefone, die Nebenstelle 196 ist Mitglied

Im Ereignislog häufen sich dann in dieser Sekunde folgende Einträge: (Einträge wiederholen sich in dieser Sekunde mehrmals!).
Hat jemand schonmal so ein Verhalten beobachtet?

Liebe Grüße
Tonio

10/19/2020 10:37:46 AM - L:77.97[Extn:196] Sent: OnSendReq Send Req INVITE from 0.0.0.0:0 tid=6ebd44069629b36 Call-ID=_eQJTGQaHS38xySpxlbWew..: INVITE sip:[email protected]:5060;line=7675 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---6ebcd44069629b36;rport Max-Forwards: 70 Contact: <sip:[email protected]:5060> To: <sip:[email protected]> From: "Zentrale:+4917XXXXXXX"<sip:[email protected]:5060;nf=q>;tag=9f871a15 Call-ID: _eQJTGQaHS38xySpxlbWew.. CSeq: 1 INVITE Alert-Info: <http://www.notused.invalidtld>;info=queue Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATE Supported: replaces, timer Content-Length: 0

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.96[Extn:196] is created to handle re-routing request to Extn:196

10/19/2020 10:37:46 AM - L:77.96[Extn:196] Sent: OnSendReq Send Req INVITE from 0.0.0.0:0 tid=29540327aa7d741 Call-ID=pZSXUes-LeJfw4cqt2NTSw..: INVITE sip:[email protected]:5060;rinstance=1-67a8643152a42fd8ff2ffaf5d924f83 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---29540327aaa7d741;rport Max-Forwards: 70 Route: <sip:[email protected]:5080;user=proxy;uri=clnt.1-6d7a643152a42fd8ff2ffaf5d924f83> Contact: <sip:[email protected]:5060> To: <sip:[email protected]> From: "Zentrale:+4917XXXXXXX"<sip:[email protected]:5060;nf=q>;tag=c0c8ad75 Call-ID: pZSXUes-LeJfw4cqt2NTSw.. CSeq: 1 INVITE Alert-Info: <http://www.notused.invalidtld>;info=queue Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATE Supported: replaces, timer Content-Length: 0

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.95[Extn:196] is created to handle re-routing request to Extn:196

10/19/2020 10:37:46 AM - New call to CSTA supporting device: L:77.95[Extn:196]

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.98[Extn:196] created leg for subroute to Extn:196; rt='607.1cdad8a724964e62b00aa58565142067'

10/19/2020 10:37:46 AM - Added leg L:77.98[Extn:196]

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.97[Extn:196] created leg for subroute to Extn:196; rt='607.1cdad8a724964e62b00aa58565142067'

10/19/2020 10:37:46 AM - Added leg L:77.97[Extn:196]

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.96[Extn:196] created leg for subroute to Extn:196; rt='607.1cdad8a724964e62b00aa58565142067'

10/19/2020 10:37:46 AM - Added leg L:77.96[Extn:196]

10/19/2020 10:37:46 AM - RTL:77.95[Extn:196] created leg for subroute to Extn:196; rt='607.1cdad8a724964e62b00aa58565142067'

10/19/2020 10:37:46 AM - Added leg L:77.95[Extn:196]

10/19/2020 10:37:46 AM - [Flow] Target endpoint for 196 is Extn:196

10/19/2020 10:37:45 AM - L:77.92[Extn:196]: Terminating targets, reason: SIP ;cause=487 ;text="Request Terminated"

10/19/2020 10:37:45 AM - Leg L:77.92[Extn:196] is terminated: Cause: 487 Request Terminated/INVITE from 127.0.0.1:5080

10/19/2020 10:37:45 AM - Call(C:77), Extn:196 on exit: DlgInfo(77-4157/Terminated / R)

10/19/2020 10:37:45 AM - Call(C:77), Extn:196 on entry: DlgInfo(77-4157/Early / R)

10/19/2020 10:37:45 AM - Notify dialog-info: Extn:196: sip:[email protected]:5060;rinstance=1-6d7a8643152a42fd8ff2ffaf5d924f83, Call(C:77)

1

 

[ilias_3CX]

Hierfür muss du ein wireshark pcap und die logs leider analysieren.
Wenn du die Möglichkeit hast öffne am besten ein Ticket.

 

[D.Schewe]

Hallo Tonio,
exakt das gleiche Verhalten hatte ich heute auch beobachten können. Zu zwei verpassten Anrufen kamen dutzende Meldungen (Sowohl in der Rufliste als auch per E-Mail).

Einen Grund dafür habe ich nicht ermitteln können. Leider lässt sich das auch nicht so einfach reproduzieren, sodass ich davon gezielt einen Wireshark Mitschnitt machen kann.

Gruß
Dennis