eingehende ausländische Anrufer auf Tischtelefon weiterleiten auf Handy bzgl. weiterleitungsgebühren

[3cx_user_333]

Hallo,

wenn der Enduser (Nokia 6310) bei seinem Tischtelefon auf DND stellt und via 3cx-Weiterleitungsregel auf sein Nokia weitergeleitet wird, besteht dann die Gefahr für höhere Telefonkosten? (wenn z.B. jemand aus Südamerika dem Festnetz anruft)

Es ist DTAG Company Flex vorhanden, d.h. meiner Erinnerung nach Flatrate Ländergruppe1 + binnendeutscher Mobilfunk.

Die automatische Weiterleitung eingehender Anrufer auf das Nokia ist eine binnendeutsche Verbindung zu den lokalen Konditionen oder?

 

[bitn2]

Die Weiterleitung verursacht die Kosten die ein Anruf auf ein Handy im deutschen Netz verursachen würde.

 

[MarcM_3CX]

Wird durch die 3CX eine Weiterleitung aufgebaut, entsteht ein Anruf von der 3CX zum Teilnehmer. Daher auch die Kosten, die ein ausgehender Anruf aus der 3CX verursacht.
Wenn also ein Anruf, egal woher auf eine 3CX eingeht, die eine Flatrate ins Mobilfunknetz hat, sollten dadurch keine weiteren Kosten entstehen.
Wird die 3CX Mobile App genutzt, entstehen durch den Anruf keine Kosten, wenn das Mobiltelefon per Datenverbindung mit dem Internet verbunden ist.

https://www.3cx.de/benutzerhandbuch/installation-android/

 

[bitn2]

Wird die 3CX Mobile App genutzt, entstehen durch den Anruf keine Kosten, wenn das Mobiltelefon per Datenverbindung mit dem Internet verbunden ist.

Das wird nur mit einem Nokia 6310 schwierig ;-)

 

[MarcM_3CX]

Das wird nur mit einem Nokia 6310 schwierig ;-)

Korrekt, daher habe ich meine Antwort auch seeehr allgemein gehalten