Email über verpassten Anruf bei jedem Anruf (auch wenn angenommen wurde)

3cx_user_333

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Hallo,

in einem Satz: der Endkunden GF braucht
gibt es einen Trick mit Bordmitteln dies zu erreichen:

Es soll immer "Email über verpassten Anruf" von der 3cx gesendet werden > allerdings auch bei angenommenen Anrufen.

Kann ja sein, dass man eingehende Anrufer zunächst einfach auf eine DND Dummy Nebenstelle leiten müsst und es dadurch schon erreicht wäre.

Grund/Vorteil:
Wenn der Key Account Manager 10 Tage telefonisch Abwesend ist und nach Rückkehr nur mal kurz sehen will, ob der Endkunde in seiner Abwesenheit was wollte, dann wäre es sichtbar im Betreff der o.g. Emails.

War jetzt nur ein exemplarisches Beispiel.
Ist eine Abteilung bei die pers. Nebenstellen Nummer öffentlich nicht bekannt sein soll.

danke für eine Idee.
 
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