Empfehlung

[anonymous]

Hallo,


ich bräuchte mal den Rat der Experten hier.

Wir wollen unsere 15 Jahre alte TK Anlage ersetzten. Das möchte ich gerne mit 3xc als TK Anlagen Software machen.
Derzeit haben wir 3 ISDN Anlagenanschlüsse (6 Leitungen). Aufgrund der sehr schlechten Internetanbindung müssen wir diese auch weiterbenutzen. Soweit ich gelesen habe brauche ich hierfür ein ISDN Gateway. Aber welches ist zu empfehlen.

Die Telefone sollen in diesem Zuge auch ersetzt werden. Snom scheint ja hier das passende zu sein. Gibts dort auch welche mit Headset support?

So das sind erstmal meine ersten Fragen.

Vielen Dank vorab Jens

 

[stefanw]

PSTN Gateway: BeroNet BeroFix 400 4So BOX
Telefone: Snom 320 /360 / 370 /820

Headset: http://wiki.snom.com/Snom360

 

[anonymous]

Danke für den Tip. Schau ich mir mal an.


Jens

 

[groundhog]

Das Berofix 400 Gateway ist für Dich genau das Richtige. Nimm die Box-Version, das ist kaum teurer ist aber viel besser zu handhaben.
Drei ISDN-Ascnhlüsse würde ich für Telefonie nach aussen und den vierten für die Anbindung von physikalischen Faxen nehmen.
In Verbindung mit einem A/B-Wandler (z.B. DeTeWe TA33 clip) hast Du eine perfekte und stabile Faxanbindung.

Bei den Telefonen finde ich die 870er von SNOM perfekt, je nach Anwendung (wenn die Soft-Tasten nicht ausreichen bzw. physikalische Präsenz aller Tasten gleichzeitig erforderlich ist) auch 360/370.

 

[stefanw]

870 wirklich gut?
Ich finde es langsam, umstabiel und nicht intuitive zu nutzen.
Die 320 360 370 machen einen besseren eindruck auf mich.
habe ein 870 hier nutze es aber nicht mehr mit Kunden zu sprechen...

 

[anonymous]

So ich habe jetzt mal ein wenig gelesen zu dem Thema Bero*fix gate way.

Reicht da wirklich die box mit 4so?

Ich habe drei ntba´s mit ISDN 6 leitungen gleichzeitig.Steht 4SO für 4 x s0 bus ?
Dann würden an der Box im extremfall 4 Ntba´s gehen? Oder steht das 4S0 für max. 4 ISDN Leitungen ?


Fragen über fragen!

Irgendjemand schon das snom 821 genutzt. Hört sich für mich recht gut an.

Danke Jens

 

[stefanw]

nein es sein 4 S0 Ports = Leitungen.
Die box gibt es auch noch mit 8 SO = 16 Leitungen BRI

 

[anonymous]

Muß noch mal Fragen,


leider ist die antwort für nicht so ganz klar.

"nein es sein 4 S0 Ports = Leitungen.
Die box gibt es auch noch mit 8 SO = 16 Leitungen BRI"

wieviel Leitungen sind es denn nun bei 4S0 Box 4 Leitungen oder 8 Leitungen?

Ich steh so langsam auf der Leitung.

Danke noch mal aber für die Infos bisher.

Jens

 

[stefanw]

1 SO = 2 gleichzeitige Sprachkanäle
2 SO = 4 gleichzeitige Sprachkanäle
3 SO = 6 gleichzeitige Sprachkanäle
4 SO = 8 gleichzeitige Sprachkanäle
usw.

Du hast 3SO (3 NTBAs) BRI

 

[anonymous]

Danke,


dann werde ich mich mal um eine Bero*Fix Box 4SO kümmern.
Und dann kommen dieTelefone. Wir werden wohl die snom 821 nehmen.

Ich werde dann mal drüber berichten.

Jens

 

[stefanw]

mein fav. von snom sind die guten 360/370 821 ist halt mit blauem display und schnickschnack...

 

[matictec]

Die snom 821 ohne Tochscreen (TS) sind schon schicke Telefone. Die 870er mit TS sind gewöhnungsbedürftig, da halt was neues. Wir telefonieren zum Beispiel nur noch über das 3CX Phone und kabellose Headsets (oder manche auch mit Kabel). Vorteile: sehr gute Qualität, mehr Platz auf dem Schreibtisch, einfach zu bedienen (nach ein wneig Gewöhung). Bei uns laufen aber die Rechner auch die ganze Zeit, wenn wir im Büro sind. An Telefonen mangelt es uns nicht, da wir ja ein dutzend Telefone hier zum Testen/Austausch haben/anbieten.

Die Bero 400 Box mit 4S0 ist genau richtig. Ein S0 steht dann sogar noch zur Erweiterung oder für interne ISDN Geräte zur Verfügung.

Unsere Empfehlung bei der Betriebssystemwahl: Mind Windows 7 Pro oder ein Server OS ab 2003. Mit XP haben wir schon öfters schlechte Erfahrung gemacht (Installationsprobleme oder Probleme beim Starten der Dienste).

 

[anonymous]

Danke für die TIPs.


Was für Kabellose Headsets am Rechner setzt Ihr ein ?

Denn wir haben das für einen Teil genau so vor. 3 Telefone Snom 821, 1 x snom 320, und 3x Softphone

Danke Jens

 

[matictec]

Wir nutzen Logitech ClearChat Wireless für ca. 95€. Habe sich für uns als optimal herausgestellt, obwohl sie eher für den privaten Markt gedacht sind. Es gibt jedoch auch eine Business Variante, das Logitech B750 mit 3 Jahren Garantie ohne Blister-Verpackung und bis zu 6 Stunden Betriebszeit.

 

[stefanw]

für das 3CxPhone kommt die volle unterstützung der Appication PURE von Plantronics (Perosonocall ist nicht mehr) damit gehen dann auch all die HeadSets die mit Pure arbeiten. Aber PL kostet...

 

[matictec]

Der Vorteil der Plantronics Headsets liegt in der Tat darin, dass man Gespräche am Headset annehmen kann. Mit ein wenig Gewöhnung ist das aber kein Problem, das mit der Maus oder Tastatur zu machen.

 

[stefanw]

ob diese funk. dann 100€ mehr wert das rechfertigt ist so seine frage...

 

[rgrunert]

Hallo,

wir nutzen und vermarkten die Produkte (z.B.: CS60) von Plantronics im Office jetzt seit über 6 Jahren, der Preis ist sicher nicht ohne, aber die Zuverlässigkeit auch. Hat sich einfach bewährt. Wir haben von allen vermarkteten PL-Headsets, ob mit Kabel oder Dect, bisher keine Beanstandungen von Kunden gehabt. Ich kann das Produkt einfach nur empfehlen.

 

[groundhog]

@stefanw
Das Snom370 habe ich nun ein paar Tage im Test.

Läuft stabil und bringt eine Menge Funtionen relativ praktisch und komprimiert unter.
Mir gefällt das gut und kommt meinem persönlichen Telefonverhalten nahe.

Allerdings muss ich zugeben, das einiges -vielleicht weil neu- gewöhnungsbedürftig und unpraktisch ist, vor allem im Vergleich mit Standard-Telefonanlagen.

Mal sehen, wie es sich in der Praxis bewährt. Ich werden nun ein paar davon in einer Anlage einsetzen...

 

[matictec]

Das snom kann man aber verhältnismäßig umfangreich vom Verhalten her anpassen, z.B. beim weiterleiten interessant. Bisher habe ich mit snom die beste Erfahrung gemacht, da sie intern als auch extern problemlos funktionieren.