Entwurf Checkliste Inbetriebnahme/Übergabe neue 3cx TK Anlage

[3cx-Forum-User2323]

Hallo,

eine 25 Mann Firma mit 25 Yealinks möchte mit 3cx starten.

Welche Funktionen/Schalter sollte man vor der Übergabe testen/prüfen/ändern?

Bei einem frisch-installiertem 3cx ist meines Wissens an solche Dinge zu denken / wäre dies zu testen:

1. Notfall-Nummern testen
2. zurückrufen einer +4930123456789 aus dem Yealink Display
3. klären ob Mailbox gewünscht, weil das ab 3cx Installation bei allen Nebenstellen an ist
4. BLF klären (es ist eine Std. Lizenz vorhanden, d.h. nur Admin kann sie setzen über Management Console - mit Std. Lizenz gehts nicht im 3cxWindows Client (oder geht das über Webclient?)
5. prüfen ob ausgehende Regeln vorhanden 00...+49 etc.
6. klären ob ausgehende Telefonat nach Übersee/Europa freigeschaltet werden sollen
7. 3cx-Firewall-Test muss grün sein
8. Email-Benachrichtigung konfigurieren
9. welcome-email losschicken
10. automatisches Konfigurations-Backup
11. DTMF Töne testen (d.h. kann User bei Vodafone anrufen und die 4 für Technik drücken...)
12. gucken ob interne Anrufe einen anderen Klingelton haben sollen als externe
13. TBC
    

 

[ilias_3CX]

Danke dir !

 

[3cx-Forum-User2323]

Fax2Mail Empfang ist bei einem frisch installierten 3cx meines Wissens nach nur möglich wenn man dies durchführt:

• https://www.ecomhelp.de/wissensdatenbank/fax-einrichten/

 

[3cx-Forum-User2323]

bei einem firsch installierten 3cx muss man

E.164-Nummern verarbeiten AUSschalten


sonst kann man z.B. beim Yealink am Display keine "missed calls" direkt zurückrufen vom Yealink aus (oder nur welche die mit +49....angerufen hatten)