Ext.25: a contact is unregistered.

[c2504]

hi,
wir haben in unserer filiale 1 gigaset am laufen die sich bei unserer 3cx registieren. beide standorte sind über einen vpn-tunnel perment miteinder verbunden. es passiert aber immer wieder das die nebenstelle nicht erreichbar ist weil immer diese fehlermeldung kommt:
Ext.25: a contact is unregistered.
nach einer weile registiert sich die nebenstelle wieder, verliert aber dann immer wieder dne "kontakt" zur 3cx und ist deshalb nur unregelmässig erreichbar. hat jemand einen tip für uns wie wir das problem beheben können?
gruß
christian

 

[liptonice]

Hallo
Ich glaube für genau diese Fälle gibt es doch den SBC zum Download. Ein Kollege hat auch mehrere Außenstellen und benutzt diese Software. Nach der installation gab es keine Probleme mehr.

 

[c2504]

hi, was ist "SBC zum Download"?

 

[avraammich_3CX]

hallo c2504,


hier nochmal der Link zum Downloaden:
https://www.3cx.com/docs/3cx-tunnel-session-border-controller/