extern Anrufen ohne Funktion / Rausrufen geht nicht

[Kann]

Hallo zusammen,


vor ab die 3CX läuft komplett. Internes telefonieren sowie von außen angerufen werden APP Email alles funktioniert.
folgende Daten:
Tarif: DeutschlandLAN IP Voice/Data
Eingerichtet nach Anleitung: https://www.3cx.de/docs/sip-trunk/deutsche-telekom-call-und-surf/
3CX Version: 18.0 (Build 908)
Firewall check komplett grün

Nun zum Fehler. Beim Anrufen einer externen Rurfnummer aus der 3CX Windows APP oder WEBCLIENT wird nach dem Klick auf abheben der Ruf ohne Ton ohne Fehler nach 1 Sekunde beendet.
Ich kann keine Fehler im Ereignisprotokoll finden.

Kann jemand helfen?

Danke Gruß

 

[DasBierchen]

Hey,

kenne das Phänomen bzgl. zwei Fehler.
Entweder sind die Ausgangsparameter im SIP-Trunk nicht korrekt - dürfte aber mit dem Template nicht der Fall sein.
Oder du hast evtl. bei den ausgehenden Regeln was erstellt und alles bei den Routen auf "Block"

 

[Kann]

Hi,



habe ich eben geprüft, keine Ausgehende Regel und mittlerweile am SIP Trunk die Einstellung verändert.

Ausgehender Proxy

tel.telekom.de - Port Automatisch erkennen aktiv.



weitere Ideen?

 

[DasBierchen]

Hi,

bitte ausgehende Regeln definieren und E.164 bei den Einstellungen deaktivieren.
Telekom will, soweit ich weiß, am liebsten die Nummern im +49-Format
Ansonsten habe ich selbst auf die schnelle auch keine weiteren Ideen.

 

[bitn2]

Und wenn du wirklich tel.telekom.de genommen hast, das auch korrigieren.

 

[Kann]

Dane die Regeln waren mein Problem. Läuft nun.

Danke