EXTERNE Anrufe deaktivieren

[ga74deg]

Ich habe das Problem, das sich nach geraumer Zeit immer die Option "Externe Anrufe deaktivieren" ausgewählt wird.
Somit kann ich keine anrufe nach extern tätigen. Dann muss ich dies in der Anlage wieder deaktivieren, damit ich anrufe tätigen kann.
Kann mir jemand sagen, woran das liegt?

Ist eine gehostet Anlage bei 3CX SBM Free.

Danke für eure Hilfe

 

[bitn2]

Das kann und wird sich nicht automatisch aktivieren.

 

[ga74deg]

Doch! Beispiel, gestern hat es ganz normal funktioniert und heute morgen war dann der Hacken bei deaktiviert wieder drin.
Zugriff habe nur ich auf die Anlage!. Passwort habe ich auch schon geändert!
Das passiert alle 9-10 Tage!

 

[avraammich_3CX]

Hi @ga74deg,

Option aktiviert sich automatisch wenn unter Zeitplan Option Ausgehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten deaktivieren ->aktiviert ist

Bei deinem user ist diese auch der Fall.

Option deaktiviert sich automatisch wenn du innerhalb der Geschäftszeiten der Abteilung dich befindest(automatisch)

 

[ga74deg]

Ok, werde ich später kontrollieren. Danke schon mal