- Mitglied seit
- 27. März 2024
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Hallo zusammen,
bei einem Kunden haben wir nach der Umstellung von v18 auf v20 folgendes Problem.
Wenn der Kunde auf DND stellt, dort eine externe Handynummer einträgt, dann wird bei Anrufen nicht mehr die externe Nummer angezeigt, welche anruft, sondern nur noch die Nummer, welche bei Ausgehende Nummer eingetragen ist.
Wenn dort keine Nummer eingetragen ist, dann wird die Trunk Hauptrufnummer genutzt.
In den Trunk Optionen wurde auch die Option aktiviert "OriginatorCallerID"
Clip no Screening beim Anbieter ist aktivert.
Bei einem anderen Kunden (anderer SIP Anbieter) haben wir die gleichen Optionen aktiviert, hier funktioniert alles normal und die externe Nummer wird bei der Weiterleitung angezeigt.
Hat dazu noch jemand eine Idee?
bei einem Kunden haben wir nach der Umstellung von v18 auf v20 folgendes Problem.
Wenn der Kunde auf DND stellt, dort eine externe Handynummer einträgt, dann wird bei Anrufen nicht mehr die externe Nummer angezeigt, welche anruft, sondern nur noch die Nummer, welche bei Ausgehende Nummer eingetragen ist.
Wenn dort keine Nummer eingetragen ist, dann wird die Trunk Hauptrufnummer genutzt.
In den Trunk Optionen wurde auch die Option aktiviert "OriginatorCallerID"
Clip no Screening beim Anbieter ist aktivert.
Bei einem anderen Kunden (anderer SIP Anbieter) haben wir die gleichen Optionen aktiviert, hier funktioniert alles normal und die externe Nummer wird bei der Weiterleitung angezeigt.
Hat dazu noch jemand eine Idee?