Externe Rufnummer wird angezeigt

sas_schmi93

Gold Partner
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12. Juli 2021
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18
Hallo Zusammen,

folgendes Szenario:
3CX V20
Provider Easybell

[Teilnehmer A] ruft intern [Teilnehmer B] an.
[Teilnehmer B] hat im Status "Abwesend" - Interne Anrufe weiterleiten an "externe Nummer" - eingestellt.

[Teilnehmer A] bekommt beim auslösen des Anruf kurz die interne Rufnummer (XXX) angezeigt danach wird die bei [Teilnehmer B] hinterlegte "externe Nummer" im 3CX Client angezeigt.

Kann man das unterbinden?
Oft sind private Handynummern hinterlegt, die nicht jedem Teilnehmer angezeigt werden können.

Mir ist nicht ganz klar ob das ein 3CX oder SIP-Trunk Thema ist.

Vielen Dank im Voraus!
 
Die Rufnummern die dort hinterlegt sind, sieht jeder Teilnehmer der 3cx. Stehen im Telefonbuch. Extern sieht man das nicht.
 

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