Failed to retrieve the preconfiguration file

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Hallo,

ich wollte gerade einen neuen 3CX Server auf einer VM aufsetzen. Jedoch kommt immer der gleiche Fehler beim installieren von dem 3CX Debian (Siehe Screenshot). Ich habe versucht die Adresse im Internet einzugeben, dann kam die Meldung, dass der Download nicht verfügbar ist.
Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke.

LG
Tobi

 

[Marc_3CX]

Hallo @INNO-EDV Tobias Beeck ,

alle Voraussetzungen / Einstellungen nach der folgenden Anleitung angewendet?

https://www.3cx.com/docs/manual/installing-debian-linux-pbx/

 

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Ja, nachdem ich den Domain Namen eingegeben habe und Enter drücke kommt nur noch ein blaues Bild und irgendwann die Fehlermeldung.

 

[fxbastler]

Ich kann dieses Skript abrufen. Dann wird bei euch / der 3CX Installation vmtl. der Name nicht richtig aufgelöst - ein Netzwerkproblem.

https://downloads-global.3cx.com/downloads/debian10iso/preseed_10.11.0_0cf5fcb.txt
http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian10iso/post-install_10.11.0_0cf5fcb.txt

Post Installskript (das Wesentliche) nur per http - tztztz .....
Das könnte man gern mal ändern 3CX

 

[avraammich_3CX]

Hi,

downloads für dependencies updates von DEBIAN repos siehe ist bei default http.

Generell sind unsere Downloads auf unsere Web Site in https.
Auch im Portal andererseits wäre von Chrome geblockt.

 

[fxbastler]

downloads für dependencies updates von DEBIAN repos siehe ist bei default http.

Ja, ist mir auch schon aufgefallen. Nicht nett.

Generell sind unsere Downloads auf unsere Web Site in https.

Ja, generell, aber wenn die per Definition per http geholt werden und auch kein HSTS greift nutzt das wenig.

Auch im Portal andererseits wäre von Chrome geblockt.

Die Aussage verstehe ich nicht.

 

[avraammich_3CX]

HI fxbaslter.

mit Portal meine ich natürlich 3cx Portal downloads.

 

[fxbastler]

mit Portal meine ich natürlich 3cx Portal downloads.

Naja, das ist zwar nett weil unabdingbar. Das nutzt nur dem Download der Skripte bei der Installation und auch dem Updater per 3CX Repo im lfd. Betrieb dauerhaft nichts. [edit weil nachgeschaut, Debian Installer ist 'nur' während der Installation betroffen, Paketumleitung später wird mit eigenem Key überprüft]

Der HTTP Transport im Haus und auch auf jedem Hop außer Haus bis zum Anbieter und zurück ist seit jeher manipulierbar - keine Kunst, gern genutzt. Manchmal gehen solche Wege doch ungesehen und ungewollt sehr (sehr sehr) weit. Nachvollziehbare (und bei Bedarf beweis- aber nicht änderbare) Beispiele gibt es genug. Eine manuelle Prüfung solcher automatischen Downloads ist weder vorgesehen noch regulär möglich. Selbst die Überprüfung der generellen HTTPS Download erfolgt i.d.R. zu lasch und niemand kontrolliert das (weil auch das nicht angeboten wird). Das bedeuted nicht dass man das gut heißen muss.
*grundsaetzliche_manoeverkritik*

 

[3CX-Telefonmann]

Falls jemand mal wieder mit dem ursprünglichen Problem zu kämpfen haben sollte:
Ich hatte die Fehlermeldung gestern auch bei einem vergeblichen Installationsversuch. Ich habe stundenlang sämtliche Netzwerkkonfigurationen und Firewallregeln überprüft und war schon fast am Verzweifeln. Eigentlich lässt die Fehlermeldung vermuten, dass keine Internetverbindung hergestellt werden kann.
Nachdem ich das Image auf einen neuen USB-Stick geladen habe, lief die Installation problemlos durch. Was der Vorgang mit einem defekten USB-Stick zu tun haben soll, ist mir zwar schleierhaft, aber vielleicht bewahrt euch dieser Hinweis ja vor einigen vergeudeten Stunden.

 

[fxbastler]

Nachdem ich das Image

Hast du dabei evtl. ein anderes Image verwendet? Ich hatte das letztens erst: mit einem noch nicht allzu altem 3CX v18 ISO liess sich partout keine 3CX installieren. Eine anderes ISO verwendet und damit lief es dann.

 

[3CX-Telefonmann]

Habe das gleiche Image verwendet wie auf dem alten und anscheinend defekten Stick. Das Image ist auf Mai diesen Jahres datiert, kann jedoch nicht genau sagen, wo ich es her hatte.