Falsche Nummer! - Kontakte im Telefonbuch der Telefone an einer 3CX

[erfis]

Hallo liebes Forum,

wir haben bei einer 3CX v16 aktuell das Problem entdeckt, dass bei einem Fanvil Telefon scheinbar NUR die "Mobilnummer 1" aus dem Telefonbuch der 3CX übernommen werden kann. Diese wird dann im Fanvil Telefon unter "Kontakte" als "Büronummer" angezeigt.
Falls ich in der 3CX (über den Webclient oder die Cosole) einen Eintrag in die Kontakte hinzufüge, welcher an einer anderen Stelle eine Rufnummer hat (z.B. Privat oder Geschäftlich), wird die dort eingetragene Rufnummer im Fanvil Telefon nicht angezeigt. Nur die "Mobilnummer 1" wird dort an einer falschen Position übernommen.

Gibt es da ein Workaround, ist dies bekannt?
Kann 3CX das fixen?

Es wäre wichtig, dass ein Kunde in den Kontakten mind. 2 Rfunummern hinterlegen kann, die dann auch in einem Telefon abrufbar sind.

Auch bei einem Snom D765 ist mir nun aufgefallen, dass dort nach einem Update auf die Fw Version 10.1.54.13 kein Telefonbuch mehr angezegigt wird.

Liebe Grüße
Erfis

 

[autohaus]

siehe hier, das ist von 3CX so gewollt. (LEIDER )

Fanvil X6U zeigt nur eine Telefonnummer unter Kontakten an

Hallo zusammen, ich habe das Problem das das Telefon nur eine einzige Nummer aus dem 3CX Telefonbuch anzeigt. Es eird keine Geschäftliche Nummer oder Mobile Nummer angezeigt, Leider gehen mir langsam die Ideen aus. Vielleicht weiss hier ja jemand einen Rat. Ich habe zur Vereinfachung mal ein...

www.3cx.de

 

[erfis]

siehe hier, das ist von 3CX so gewollt. (LEIDER )

Fanvil X6U zeigt nur eine Telefonnummer unter Kontakten an

Hallo zusammen, ich habe das Problem das das Telefon nur eine einzige Nummer aus dem 3CX Telefonbuch anzeigt. Es eird keine Geschäftliche Nummer oder Mobile Nummer angezeigt, Leider gehen mir langsam die Ideen aus. Vielleicht weiss hier ja jemand einen Rat. Ich habe zur Vereinfachung mal ein...

www.3cx.de

Vielen Dank! Habe die Threads ebenfalls gevoted. Ich hoffe, dass dort schnell ein Update von 3CX geliefert wird.

 

[timmbo]

Hallo autohaus

Du hast bei dem von mir erstellten Threat under Ideas ein +1 gesetzt, hast Du auch gevotet, denn das zählt. Am Anfang des Threats findest Du 5 Sterne, da müßtest Du beim lezten klicken, wenn es wichtig ist.

Servus
Timm

 

[autohaus]

Na klar, habe ich gemacht, aber vielen ist leider nicht bewusst, dass nur das Voten der Sterne zählt.