Hallo zusammen,
ich habe festgestellt, dass bei Fanvil X7C Telefonen mit der aktuellsten Firmware in Verbindung mit der neuesten Version von 3CX ein Gespräch unter Verwendung von "Vermittlung mit Rücksprache" nicht direkt übergeben wird, wenn man den Hörer auflegt, sondern es muss vorher auf den Softkey "Transfer" gedrückt werden.
Nach Suche im Template habe ich den verantwortlichen Eintrag gefunden: "<Onhook_to_AXfer>0</Onhook_to_AXfer>".
Sicherlich kann man ein benutzerdefiniertes Template erstellen und den Wert auf 1 ändern, das führt aber zu einer Warnung, dass die Verwendung von benutzerdefinierten Templates nicht supportet wird und das entsprechende Telefon wird in der Geräteübersicht rot angezeigt.
Ich bitte daher den Hersteller, die Änderung im Standardtemplate einzuarbeiten, da es bei Yealink T46S Telefonen z.B. auch zum Standardverhalten gehört.
Vielen Dank und viele Güße
Christian Waxenberger
ich habe festgestellt, dass bei Fanvil X7C Telefonen mit der aktuellsten Firmware in Verbindung mit der neuesten Version von 3CX ein Gespräch unter Verwendung von "Vermittlung mit Rücksprache" nicht direkt übergeben wird, wenn man den Hörer auflegt, sondern es muss vorher auf den Softkey "Transfer" gedrückt werden.
Nach Suche im Template habe ich den verantwortlichen Eintrag gefunden: "<Onhook_to_AXfer>0</Onhook_to_AXfer>".
Sicherlich kann man ein benutzerdefiniertes Template erstellen und den Wert auf 1 ändern, das führt aber zu einer Warnung, dass die Verwendung von benutzerdefinierten Templates nicht supportet wird und das entsprechende Telefon wird in der Geräteübersicht rot angezeigt.
Ich bitte daher den Hersteller, die Änderung im Standardtemplate einzuarbeiten, da es bei Yealink T46S Telefonen z.B. auch zum Standardverhalten gehört.
Vielen Dank und viele Güße
Christian Waxenberger
