Fax via E-Mail, Seite abgeschnitten

[mp-]

Ich danke bereits im Vorraud für die Hilfe.

Sip-Trunk der Faxnummer läuft in zu "Fax senden an" an Fax Server und dieser sendet via E-Mail.
Funktioniert auch, aber leider ist immer irgendeine Seite des pdfs abgeschnitten.
Selten kommen mal ordentliche Faxe an, aber manchmal gehts auch richtig.

 

[Patrick B_easyinttel.de]

Hört sich danach an, als ob das Fax abgebrochen ist. Zu 3CX und Fax kann ich nichts sagen, da wir die Faxe nicht über die 3CX "schleifen".

Wir nutzen die Fax-Funktionen des SIP-Trunks-Anbieters, meist easybell. Für eingehende Faxe Fax-2-Email, wer raussenden muss nutzt Web-2-Fax.

 

[fxbastler]

Hallo @mp-
hatten wir das nicht schon einmal und wurde das nicht schon beantwortet? Sonst bitte auch einmal hier schauen.

 

[patrickb]

Ich habe die Erfahtung gemacht das es mot den Faxen am besten läuft wenn man nur G711a im Trunk aktiv hat und dazu dann noch im Fax Server den Fallback aktiviert.

ABer Fax in der VoIP-Welt ist so oder so immer ein Graus.

 

[Lan Luu]

Bei uns erscheint das Problem immer häufiger, trotz wir die Option "Enable G711 to T38 Fallback" schon aktiviert haben. Unser SIP Trunk Anbieter ist easybell. Gerade eben schalten wir diese Option ab, um zu Testen, ob es immer noch auftritt.

Habt ihr Ideen für uns?