Faxempfang über Sipgate Trunk

[anonymous]

Hallo zusammen,

wir haben eine 3CX v10 SP6 beim Kunden laufen und haben die Anlage über einen Sipgate Trunk angeschlossen.
Eine Rufnummer davon habe ich als Faxnummer konfiguriert und an die Systemnebenstelle 888 der 3CX konfiguriert.
Leider funktionert das nicht, es kommen keine Faxe an...
Ich habe nun gelesen, dass Sipgate kein T38 unterstützt. Liegt es daran? Oder müsste es auch so funktionieren?

Vielen Dank vorab für eure Unterstützung.
Jörg

 

[stefanw]

is auch klar, sipgate supportet kein fax via t38, also geht das nicht. Auch schon hier zu sehen -> https://www.3cx.de/blog/support/
QSC und SipBase können dieses in DE zB

 

[anonymous]

Mist, jetzt hab ich die Nummern schon bei Sipgate... argh!

 

[stefanw]

was nur noch geht ist nen grandstream ATA kaufen, V11 nutzen und Faxe wieder "analog" empfangen

 

[anonymous]

Hey,

d.h. das Sipgate Trunking könnte bleiben und eine Nummer geht direkt auf das ATA device zu einem analogen Fax? Hab ich das richtig verstanden? Und das geht nur mit der 11? Kann man den RC schon halbwegs gefahrlos beim Kunden einsetzen?

 

[matictec]

Beim Kunden würde ich die V11 RC noch nicht einsetzen. Mit dem ATA über G.711 geht es eventuell auch mit der V10. Habe es schon länger nicht mehr getestet.