Faxserver: Angerufene Nummer identifizieren

[tm99]

Hallo zusammen,

wir haben zwei unabhängige Telekom SIP Trunks eingerichtet und alle Extensions haben als CallerID ihre interne Nummer eingetragen. Je nach Gruppenzugehörigkeit wird dann einer der beiden Trunks zum raustelefonieren genutzt und die Stammnummer entsprechend ergänzt.Die Extensions haben dann verschiedene DIDs, teilweise von beiden Trunks, teilweise nur von einem der beiden.

Wir haben hier also eine klare Trennung zweier Firmen auf einer Anlage.

Dementsprechend haben wir auch zwei Faxnummern also zwei DDIs im Faxserver hinterlegt, eine von jedem SIP Trunk. Problem ist nun , dass mir nie angezeigt wird über welche Nummer denn das Fax angekommen ist und es sich somit somit nicht zuordnen lässt. Die verwendete Variable lautet %%CALLEE_ID%% und liefert mir bei beiden Nummern immer nur die 888 in den E-Mails.

Gibt es eine Möglichkeit hier die eigentliche gewählte Nummer anzuzeigen? Ich brauche hier definitiv eine Trennung beider Faxnummern und es würde schon reichen wenn die Nummer in der E-Mail angezeigt würde.

Grüße, Timo

 

[ilias_3CX]

Bekommst du das Fax nur an eine und die selbe DID?

 

[tm99]

Ich bekomme über beide Nummern die Faxe auf den internen Faxserver mit der Extension 888 die dann per E-Mail weitergeleitet werden. Problem ist einfach, dass ich nicht unterscheiden kann über welche DID das Fax reinkam da %%CALLEE_ID%% immer die 888 liefert. Gibt es hier eine andere Variable die ich verwenden kann?

 

[ilias_3CX]

Ich würde dir empfehlen an zwei unterschiedliche Email Adressen Fax zu empfangen. Eine für Firma A und eine für Firma B. Das kannst du in den Eingehenden Regeln einrichten.