Fehlermeldung beim Start von 3CX MyPhone

[anonymous]

Wenn wir 3CX MyPhone aufrufen bekommen wir plötzlich an 2 Arbeitsplätzen die Fehlermeldung:

"Beim Aufruf des Chat-Protokolls ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt."

Wenn wir diese Meldung dann mit OK bestätigen, gibt es weiterhin keine Probleme. Wir nutzen allerdings auch nicht den Chat, daher kann ich nicht sagen, ob es dabei evt. Probleme gibt. Trotzdem würden wir gerne die Meldung abstellen...

 

[ollibraun]

Ich würde mal den 3CX-Server neu starten (besonders den Webserver bzw. einfach die ganze Maschine). Wenn das nicht hilft, mal das MyPhone an den betreffenden Rechnern deinstallieren und neu installieren über Rechtsklick auf das MyPhone und "Diese Anwendung entfernen".