Feiertagsansage auch für externen Durchwahlen

[EulePS]

Hallo zusammen,

bedingt durch die letzten Feiertage kam es bei einem Kunden zu folgendem Problem:

Telefonanlage steht auf Feiertagsmodus mit einer entsprechenden Ansage - Haken im SIP-Trunk ist gesetzt.

Eingehende Anrufe auf der -0 haben die Feiertagsansage gehört.
Eingehende Anrufe auf der entsprechenden externen Durchwahl haben diese nicht gehört und wurden gemäß Weiterleitungsregeln auf den normalen Anrufbeantworter (Dummy Nebenstelle) weitergeleitet.

Wie kann man die externen Durchwahlen auch auf die Feiertagsansage umleiten?

Viele Grüße

 

[fxbastler]

Hallo,

die eingehenden Regeln für diese DID entspr. einstellen.

 

[EulePS]

Naja das ist aber leider keine praktikable Lösung was der Endkunde selbst mal eben so einstellen kann...

 

[fxbastler]

Dort (bei den eingehenden Regeln) nur den Haken setzen bei 'Feiertagsansage an allgemeinen Feiertagen', so wie beim SIP Trunk auch. Das wird doch wohl nur einmalig gesetzt werden müssen und der Kunde pflegt die Feiertage, richtig?