FQDN-Adresse nicht erreichbar

[HSS007]

Neu eingerichtete V16 Enterprise perpetual ist nach Umstellung von DHCP auf Static IP und Änderung des Gateways nicht mehr über den FQDN Port 5001 erreichbar.
Über die interne IP funktioniert alles. Firewall-Test ist erfolgreich!

Die IP des FQDN löst korrekt auf die neue (geändertes Gateway) auf.

Was tun?

 

[cmksol]

Hallo,

kannst du kurz dein Szenario skizzieren? 3CX in der cloud ( also hosted ) oder on-prem? Firewall inkl Port-Forwarding etc. angepasst?

IP löst auf FQDN auf, heißt reverse DNS funktioniert. Löst den auch der FQDN auf die IP auf?

 

[HSS007]

Linux-Hosting ist on-prem.
Die 3CX-Management-Console ist nur intern über die lokale IP erreichbar - nicht über die FQDN.
Firewall-Check ist erfolgreich. Port 5001 ist somit freigegeben.

Die IP als auch der FQDN löst von extern korrekt auf.

Folgende Änderung habe ich nach der Neu-Installation gemacht:

1. Den DHCP-Mode gegen Static-IP gewechselt unter Beibehaltung der per DHCP zugeteilten lokalen IP.
2. Das Gateway auf eine andere lokale Fritzbox-IP mit Telekom-DSL gewechselt.

Danach öffnet sich die Management-Console nicht mehr unter der FQDN.
Sowohl intern als von extern nicht.

Ist da etwas mit den Zertifikaten quer?
Beim laden der Management-Console über die lokale IP wird das Zertifikat (ausgestellt auf die FQDN) angemeckert.

FQDN freigeben und Neu-Installation mit Restore habe ich schon erfolglos probiert....

 

[axel]

Hallo,

wird auch der Port 5001 von der neuen Fritzbox korrekt an die 3cx weitergeleitet?

 

[HSS007]

Port war schon in der FB freigegeben - funktionierte aber nicht!
5001er Freigabe gelöscht, neu erstellt und alles prima.

Asche auf mein Haupt und danke an alle.

 

[cmksol]

Fritzbox.... naja imho nicht business grade ;-)