Frage zu Status ändern (als BLF)

[forum-name-787878]

Hallo,

ist dies richtig?

Wenn man als BLF Taste diese drei Status Tasten legt, dann wird das den Kollegen nur im 3cx Desktop, Windows und Webclient angezeigt.

Status ändern: Abwesend
Status ändern: Nicht Stören (DND)
Status ändern: Geschäftsreise

Man kann den Kollegen kein "Status Rot" signalisieren (auf SNOM/YEALINK Tischgerät) Die Kollegen müssen z.B. im 3cx Webclient nachgucken.

Möchte man "nur" bei eigenem Bedarf die eingehenden Anrufer auf sein Handy weiterleiten, kann man im 3cx bei Abwesend eine entsprechende Weiterleitung unter Beibehaltung der ursprünglichen Anrufernummer konfigurieren.
Dazu muss Häkchen bei
> Rufumleitung per SIP 302
aktiviert sein.
Mittels der "Abwesend" BLF hätte man somit eine "One-Touch-AN-AUS-Taste" für Weiterleitung auf Handy oder nicht. (wenn derjenige die 3cx App nicht verwendet)

 

[fxbastler]

Hallo,

Wenn man als BLF Taste diese drei Status Tasten legt, dann wird das den Kollegen nur im 3cx Desktop, Windows und Webclient angezeigt.

... und in der Smartphone App. Andersrum gesagt: es wird grundsätzlich allen immer und überall angezeigt außer an einem Tischtelefon. Dort muss man sich bei Bedarf etwas basteln.

Man kann den Kollegen kein "Status Rot" signalisieren (auf SNOM/YEALINK Tischgerät)

Du meinst vermutlich den Status einer NSt. auf einer BLF (Busy Lamp Field) Taste. Ja, diese Taste an einem Tischtelefon tut dann das was sie soll: die zeigt an ob die Nebenstelle mit einem Telefonat belegt ist, es dort gerade ruft ist oder nicht.

Möchte man "nur" bei eigenem Bedarf die eingehenden Anrufer auf sein Handy weiterleiten, kann man im 3cx bei Abwesend eine entsprechende Weiterleitung unter Beibehaltung der ursprünglichen Anrufernummer konfigurieren.
Dazu muss Häkchen bei
> Rufumleitung per SIP 302
aktiviert sein.

Das muss der Provider auch unterstützen sonst funktioniert das nicht. Aber ja, wenn diese Funktion genutzt wird und funktioniert dann wird für dieses Gespräch keine Leitung der 3CX benutzt.

Mittels der "Abwesend" BLF hätte man somit eine "One-Touch-AN-AUS-Taste" für Weiterleitung auf Handy oder nicht. (wenn derjenige die 3cx App nicht verwendet)

Diese Taste heisst i.d.R. DND am Telefon und steuert den Status DND (ein oder aus). Eine Taste für Abwesend gibt es nicht - außer man baut sie. Im Status DND (oder auch Abwesend) kann man durchaus eine sofortige Weiterleitung auf eine beliebige Nummer einrichten. Bei Wunsch auch mit der Option SIP 302.