FTP-Backup automatisch bricht ab

RolandK

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Hallo,

bei allen 3CX-Kunden haben wir das automatische Backup über einen im Internet verfügbaren (für alle identischen) FTP-Server eingerichtet und das funktioniert problemlos. Bei einem Kunden (on premise) gibt es damit Probleme. Der FTP-Zugang ist identisch engerichtet und startet man ein manuelles Backup, wird die Backupdatei problemlos auf dem FTP-Server abgelegt. Das automatische Backup startet auch, erzeugt eine "3CXScheduleBackup.zip.tmp" auf dem FTP-Server, benennt diese aber nicht automatisch um. Wenig später kommt dann die Mail mit der Fehlermeldung:

Das planmäßige Backup der 3CX-Telefonanlage ist fehlgeschlagen. Grund/Gründe:
System.Exception: FTP returned unsuccessful code on upload 450 with message Transfer aborted. Link to file server lost
at _3CX.Filesystem.FTP.FtpWrapperStream.Close()
at System.IO.Compression.ZipArchive.CloseStreams()
at System.IO.Compression.ZipArchive.Dispose(Boolean disposing)
at System.IO.Compression.ZipArchive.Dispose()
at _3CX.BackupRestore._3cxBackup.Tasks_Finished(Object sender, EventArgs e)

Das System läuft auf einem Windows 11-PC mit aktuellem Patch-Stand.
Offensichtlich verliert das Backup die Verbindung nach der Übertragung und kann dann nicht mehr umbenennen.

Kann man eventuell hier durch ein erhöhen des Timeouts das Problem lösen?

Grüße
Roland
 
Kann man eventuell hier durch ein erhöhen des Timeouts das Problem lösen?
Ich würde den 3CX Parameter ALWAYS_USE_TMP_FILE_FOR_BACKUP auf 1 setzen und danach probieren ob die Backups automatisch laufen.
 
Vielen Dank! Hat funktioniert.
 
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