Gespräche werden sporadisch nach dem auflegen nicht beendet

[kisters]

Hallo zusammen,
bei einer 3cx Installation bleibt ab und zu ein Gespräch nach dem aufgelegt wurde weiterhin bestehen.
Die Nebenstellen werden dann als Besetzt gekennzeichnet. Das Gespräch muss dann über die Management Oberfläche beendet werden. Bis jetzt ist das Problem nur bei Snom M65 Dect Telefonen und einer Snom M700 Dect Basis aufgetreten.
Kennt jemand diese verhalten?

Gruß Tim

 

[ilias_3CX]

Hallo Tim,

Welche Firmware hast du auf das Telefon drauf? Steht das Telefon lokal zu der Anlage? Wurde das über die Management Konsole und den Reiter FXS Provisioniert?

 

[kisters]

Hi 3cxilias,
ich habe mal geschaut, es war die Snom Firmware 355 (März 2016) auf der M700 und den M65 habe jetzt update auf 410B04
aktualisiert. Mal schauen ob sich was verändert Danke für den Denkanstoß.

Gruß Tim

 

[ilias_3CX]

Beachte bitte dass die von 3CX Unterstützte Firmware für die M700, die 400 002 ist.

Gruß
Ilias