Gigaset | Anrufe vermitteln, Telefon A nach Gesprächsvermittlung telefonisch nicht mehr erreichbar.

SF--Computerartz

Free User
Mitglied seit
14. Februar 2022
Beiträge
12
Hallo Zusammen,
bei unseren Kunden haben wir folgende Situation:
Anruf geht ein, Telefon A geht dran und leitet den Anruf an Telefon B weiter.
Telefon B telefoniert mit dem Anrufer, aber Telefon A ist weiterhin im Gespräch bis der das Telefonat beendet wurde.
Es werden Gigaset Telefone S850H mit der Basis S850A GO verwendet.

Testweise wurde das selbe mit einem Smartphone getestet.
Anruf geht ein, Smartphone geht dran und leitet an Telefon B weiter.
Telefon B telefoniert mit dem Anrufer, das Smartphone ist direkt für weitere Anrufe wieder verfügbar.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Auswahl_1037.png
 
Hat keiner eine Idee?
 
Das scheint ein Problem der Simens Anlage zu sein. Die Basis ist meines Wissens nach auch nicht unterstützt von der 3CX. Schon mal beim Support von Gigaset versucht? Was sagen die Logfiles zu so einer Weiterleitung?
 

Statistik des Forums

Themen
44.443
Beiträge
232.825
Mitglieder
78.340
Neuestes Mitglied
DirkS5970