Hallo zusammen,
Ich hoffe ihr könnt mir helfen... Forumssuche in 3CX und auch GrandStream hat mir leider nicht geholfen...
Ich habe hier ein System von 15 GrandStream GXP2160 Telefonen sowie 2 ältere SNOM 870er. Alle Telefone werden über die 3CX (v16 und jeweils, über die 3CX, aktuellste Firmware) provisioniert.
Rufe ich nun von einem GrandStream auf einem Snom an und vermittel hier, funktioniert alles wunderbar. Während der Vermittlung hört der Anrufer (GrandStream) die in der 3CX definierte Wartemusik und auch das Endgültige Verbinden oder Zurückholen funktioniert.
Das funktioniert leider nur in dieser Richtung... Wenn ich es anders herum mache, sprich von meinem SNOM auf ein GrandStream anrufe und dann Parke für eine Vermittlung, höre ich einfach NICHTS. Das Endgültige Verbinden funktioniert. Wenn ich den Anrufer aber wieder zurück holen möchte, wird das Gespräch auf beiden Seiten einfach beendet..?
So langsam gehen mir die Ideen aus...
Ich hoffe ihr könnt mir helfen... Forumssuche in 3CX und auch GrandStream hat mir leider nicht geholfen...
Ich habe hier ein System von 15 GrandStream GXP2160 Telefonen sowie 2 ältere SNOM 870er. Alle Telefone werden über die 3CX (v16 und jeweils, über die 3CX, aktuellste Firmware) provisioniert.
Rufe ich nun von einem GrandStream auf einem Snom an und vermittel hier, funktioniert alles wunderbar. Während der Vermittlung hört der Anrufer (GrandStream) die in der 3CX definierte Wartemusik und auch das Endgültige Verbinden oder Zurückholen funktioniert.
Das funktioniert leider nur in dieser Richtung... Wenn ich es anders herum mache, sprich von meinem SNOM auf ein GrandStream anrufe und dann Parke für eine Vermittlung, höre ich einfach NICHTS. Das Endgültige Verbinden funktioniert. Wenn ich den Anrufer aber wieder zurück holen möchte, wird das Gespräch auf beiden Seiten einfach beendet..?
So langsam gehen mir die Ideen aus...