Hörton 3CX IPHONE APP

[stephan.hager]

Hallo,
wir haben ein Büro umgestellt und die Mobilen Mitarbeiter nutzen nur die 3CX APP.
Sie sind sehr zufrieden, haben jedoch zwei Anmerkung die Sie gelöst haben möchten.

- Der Hörtone für Freizeichen, Amtszeichen, anklopfton oder Besetzton ist amerikanisch und verwirrt den deutschen Kunden. Kann man das Umstellen?

Ist es möglich zwei Konten gleichzeitig angemeldet zu haben?
Ein Mitarbeiter muss ab und an die Rezeption mit bedienen und seine Nebenstelle.
Nun möchte er zwei verschiedene Klingeltöne haben aber es klingelt nur das aktivierte Konto.

 

[ilias_3CX]

- Der Hörtone für Freizeichen, Amtszeichen, anklopfton oder Besetzton ist amerikanisch und verwirrt den deutschen Kunden. Kann man das Umstellen?

Leider ist es nicht möglich dies zu ändern. Ich glaube aber dass hier der Provider eine Rolle spielt. Wenn der Provider nichts zurück sendet spielt die Musik das eigene Freizeichen Ton. Wenn der Provider Freizeichen sendet, dann wird dies auch abgespielt.

Ist es möglich zwei Konten gleichzeitig angemeldet zu haben?

Nein leider ist das nicht möglich.
Man kann nur ein Konto und nicht zwei gleichzeitig im 3CX Client haben. Ebenso ist es leider nicht möglich den Klingelton des clients zu ändern.

Gruß
Ilias