Handynummer von Geschäftszeiten ausnehmen

[Luke2022]

Hallo Zusammen,

ich habe eine Frage zu den Geschäftszeiten bzw. genauer zur Weiterleitung. Wir haben derzeit unsere Geschäftszeiten von Mo- Fr 08:00 - 16:00 Uhr gesetzt. Alle anrufe werden Außerhalb der Geschäftszeiten auf eine Digitale Rezeption mit ansage weitergeleitet. Nun ist es so, dass wir gerne Anrufen von Bestimmten Handynummer auch außerhalb der Geschäftszeiten durchleiten wollen, damit die Geschäftsleitung oder auch Außendienstmitarbeiter dauerhaft Anrufen können. Ein weiterer SIP Trunk scheidet zunächst einmal aus.

Ich hoffe einer von euch hat eine Idee.

Danke im Voraus!

 

[7freaks]

Ich habe das mit CID gelöst. Name beliebig - ich habe die jeweilige Handy nummer verwendet, gefolgt von "immer durchstellen"
Caller ID *664xxxxx
und dann eben, wohin du durchstellen möchtest. Auf eine Durchwahl, auf eine Gruppe oder Warteschleife. Und das ganze auch bei "outside office hours".

 

[Luke2022]

Danke für die schnelle Antwort! Klingt logisch, ich werde das ganze einmal testen.

 

[Luke2022]

Habe das ganze nun endlich einmal Testen können. Läuft super.
Vielen Dank!