Hat 3cx ein technisches Problem

[sebaberg]

Hallo zusammen,

unsere Desktop App steht den ganzen Tag auf: Warte auf Netzwerk.

Bei allen 60 Teilnehmern.

Telefonieren geht nur es gibt keinerlei interne Anzeige, auch Handy app zeigt nix an..

Gruß
Sebastian

 

[bitn2]

Da fehlen nahezu alle Infos um irgendwie helfen zu können.


Poste in der relevanten Kategorie des Forums basierend auf der 3CX-Version, die verwendet wird.

Der Titel des Threads muss kurz und treffend sein.

Gebe eine genaue Beschreibung des Problems an, mit dem du konfrontiert bist.

Füge die Grundlagen hinzu, damit wir die Systemkonfiguration besser verstehen können

1. 3CX-Version: z. Standard Jährlich 18.0.4.965
2. Server-Betriebssystem: z. Debian 10 / Windows Server 2016 / Raspberry Pi
3. Wird der 3CX-Server gehostet und wo? z.B. Lokal/gehostet in [AWS/Google/Azure/von 3CX]
4. Marke/Modell/Firmware-Version des IP-Telefons: z. Yealink T46U-Version 108.86.0.72
5. Bereitstellungsmethode: Lokal / VPN / STUN / SBC ?
6. Trunk-Provider oder VoIP-Gateway Fabrikat/Modell: z. AT&T SIP-Trunk / Grandstream GXW-4104
7. Hat der Firewall Checker bestanden: JA / NEIN ?
8. Werden benutzerdefinierte Telefonvorlagen verwendet: JA / NEIN ?

NICHT TEILEN: Lizenzschlüssel, öffentliche IPs, E-Mails, Benutzernamen, Passwörter, FQDNs, Bereitstellungs-URLs usw.

 

[voipsonic-graz]

Kommst du auf die Verwaltungskonsole? Wenn nein, dann ist wahrscheinlich der Dienst "3CX PhoneSystem Nginx Server" abgestürzt, bzw. wurde beendet.

Aber die Infos lt. @bitn2 wären immer hilfreich.