Hotdesking

[Rmn3]

Hi Leute,

ich brauch mal eure Hilfe.

Ich möchte einige Telefone ins Hotdesking integrieren.

Die Telefone sind von 4 Kollegen, zwei Davon nutzen das Snom D765. Diese beiden Telefone sind bereits mit MAC im System und den Kollegen zugeordnet.

Ich selber kann mich im Hotdesking eintragen, die anderen Kollegen jedoch nicht.

Er meckert, dass diese MAC bereits der Nebenstelle zugeorndet ist.


Wie soll ich jedoch ein Telefon ins Hotdesking von den Plätzen integriert, wenn es bereits zugeordnet ist ?

Und angeknüpft daran noch eine Frage. Ich bin im Hotdesking eingetragen aber über den Code *77**5* meckert das IVR, Nebenstelle wurde nicht gefunden.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

 

[micmagsol]

Hallo,

Telefon darf keiner Nebenstelle zugeordnet sein, wird ja Hot Desking zugeordnet.

Code ist *77*xxx* - ein Stern zu viel.

 

[Rmn3]

Aber das lustige ist, mein Telefon ist meiner Nebenstelle zugeordnet aber das lässt er mich im Hotdesking hinzufügen. Da meckert er allerdings, die Nebenstelle konnte nicht gefunden werden, wenn ich via Tastenkürzel den Befehl ausführen will.

 

[micmagsol]

Ich denke das ist ein Bug. Das HD hat ja keine Nummer zugewiesen. Es wird erst nach Anmeldung eingerichtet.