Inbound Rules?

[edvmax]

Ich habe bei den INbound Rules folgendes Problem:

-17 ist bei uns die faxnummer, icgh verbinde die faxnummer über eine IBR mit der Nebenstelle des Faxsystems (ISDN Patton S-DTA). bei jedem 2. mal, landet der ruf auf der zentrale und muss per hand auf die Nebenstelle des Faxsystems umgestellt werden...

das gleiche passiert bei anrufen die per IBR auf anderen teilnehmer geroutet werden.

kennt jemand das problem?

 

[matictec]

Mit 17 meinst du wohl die Durchwahl, oder? Versuche mal die Statuserkennung der Nebenstelle umzustellen. (gibt nur zwei Optionen hierfür)

 

[matictec]

jep, schon getestet - selber effekt.

 

[edvmax]

hallo, sowas in der art hatte ich auch schon
bei war folgendes Problem

Kunde hatte ISDN mit 2 kanälen und MSN
Sprich 2 Rufnummern
eine war telefonie, die 2te eben fax

Nun war es so das ich es einfach am Anfang nicht zusammen brachte das der den Anruf über die Faxleitung richtig erkannte bzw. richtig weiterleitete
Ich war der meinung den auch richtig eingestellt zu haben

Aber die FAxe landeten mal beim Fax mal im Sekretariat
Richtig feststellbar war nicht warum

bis ich mir meinen Patton 4552 mal zur "brust" genommen habe
Dort gibt es einen Menüunterpunkt (frag mich bitte nicht mehr welcher) bei welchem du siehst wenn ein Anruf anliegt
wie dieser genauankommt, Sprich von welcher nummer, an welche nummer

Aber wie gesagt nur wenn der Anruf auch wirklich aktiv ist, sonst waren die Felder leer.

da viel mit zB auf das anrufe an die Hauptnummer gar nicht gezeigt werden an welche nummer die gehen
bei den Faxen stand gott sei dank an welche nummer die gingen
Sicher hat die Telekom da Mist gebaut mit den DAten die sie mitsendeten
(diese meinte zwar das dies nicht Ihre schuld sei, da die Anrufe ja ankommen)

egal
ich kopierte die nummer, machte eine neue Regel
tja frag mich nicht warum, es funktioniert seitdem

ich gib zu ist nicht zu 100% dein Problem aber sie doch mal nach was wirklich gesendet bzw. empfangen wird.

 

[edvmax]

das its ja schonmal ein hinweis, danke!