Individuelle Voicemail-Ansage mit mp3 oder wav [Solved]

[anonymous]

Hallo @ all,

wie im Titel schon beschrieben, habe ich das Problem, dass ich noch nicht verstanden habe wie ich einem User eine individuelle Voicemail-Ansage zuteile.
Die Möglichkeit eine eigene Ansage selbst aufzusprechen habe ich schon entdeckt, doch leider bringt mich das nicht weiter.
Hintergrund ist der, dass wir einen Kunden haben, der sich von einer Marketingfirma professionelle Ansagen hat erstellen lassen.
Diese Ansagen liegen im mp3 Format vor.
Jetzt die eigentliche Frage:
Wie kann ich mp3 oder wav Dateien als Voicemailansage benutzen?

Für Tipps bin ich wie immer sehr dankbar

MFG
Chris

 

[groundhog]

Sieh mal hier:

https://www.3cx.de/topic/voicemail-begrusung/

 

[anonymous]

Danke für die schnelle Antwort.... dass habe ich dann wohl beim suchen übersehen!
So funktioniert es auf jeden Fall.

MFG
Chris

 

[stefanw]

das stimmt aber mp3 geht auch macht nur wesentlich mehr CPU Load.
Aber ich glaube du must den User es einmal sprechen lassen und dann die Datei austauschen.
Dann weiß der IVR das er nicht mehr das default prompt spielen soll sondern das aus dem ordner.