Interner Vor- und Nachname in 3CX wird bei externen Anrufen angezeigt

[tk_harry]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hier mein Problem :

wenn unsere Telefondamen bei Unternehmen anrufen, sendet die Telefonanlage nicht die Nummer, sondern die Vor - und Zunamen mit.
Wie kann ich das verhindert werden ?

MfG.

T. Kammeier

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo Kammeier,

hast du in Ausgehenden Parametern unter SIP-Trunk etwas geändert?

 

[tk_harry]

Hallo,

nicht bewusst.. Es sind wohl mehrere SIP-Trunks von der TELEKOM eingebunden.
Kann ich den SIP Trunk´s dafür GLOBAL eine Einstellung setzen, damit die Anzeige verhindert wird ?
Hängt die immer häufigere Anzeige sogar von der GEGENSEITE ab ?