Jabra Headset klingelt nicht

[AlexanderM]

Hallo !

Hat von euch schon jemand folgene Problem gehabt:

Konfig:
Yearlink T54w Telefon mit EHS40 Adapter und Jabra Headset.

Leider klingelt das Headest wenn man es auf dem Kopf hat nicht. Mit einem klick auf die Taste am Jabra kann man ran gehen.
Es wird sozusagen kein ankommender Anruf mit einem klingeln am Jabar Headset signalisiert.
Welche Einstellung müsste man hier vornehmen ?

Viele Grüße
Alexander Merkle

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Bitte beachte dass diese konstellation (Headsets direkt am Telefon) nicht unterstützt wird.
Kontaktiere eventuell hierfür Jabra oder Yealink.

 

[AlexanderM]

Hallo,

Warum wird diese Konstallation nicht unterstützt ?
Wie schließe ich dann das Headset an ?

Es gibt doch extra einen Adapter EHS40 der das anschließen eines Jabra Headset unterstützt.

 

[bitn]

Hallo Alexander,

nicht unterstützt bedeutet in diesem Fall nicht das es nicht geht. Aber es ist kein 3CX Support Thema sondern wie ilias schon schrieb ein Yealink/Jabra Thema und er an dieser Stelle nicht Unterstützen kann.

 

[cmit-hl]

Hallo !

Hat von euch schon jemand folgene Problem gehabt:

Konfig:
Yearlink T54w Telefon mit EHS40 Adapter und Jabra Headset.

Leider klingelt das Headest wenn man es auf dem Kopf hat nicht. Mit einem klick auf die Taste am Jabra kann man ran gehen.
Es wird sozusagen kein ankommender Anruf mit einem klingeln am Jabar Headset signalisiert.
Welche Einstellung müsste man hier vornehmen ?

Viele Grüße
Alexander Merkle

Du musst dich direkt auf das Telefon einloggen, da kannst du es einstellen, das dass Headset klingelt.
Unter Leistung / Merkmale, Audio.