Guten Morgen Ihr lieben,
ich wollte mal teilen, wie toll sich die klassischen Dect-Headsets integrieren lassen von Jabra, indem man einfach das Kabel Jabra Link 14201-30 bestellt. Im Einsatz sind bei vielen Kunden z.B. Jabra Pro 920 oder ähnliche, die Dinger also, die wir in den letzten 10 Jahren immer mal bei der Kundschaft an die Mitel- oder Unify-Systemtelefone angebunden haben. Man kann sich im Gespräch bis in die Teeküche verziehen oder die Buchhalter sind auf dem Hof am rauchen... Das entscheidende für den 3CX Webclient ist, dass man sich für die Universal-Headset-Integration (nicht Jabra) entscheidet und den Jabra Chrome-Host unter den Chrome-Erweiterungen und das Jabra Direct installiert. Letzteres bringt Treiber mit, ist unter Umständen aber optional.
Das funktioniert bei mir am Mac auch klaglos, nachdem ich das schöne neue Update V20 der 3CX installiert habe. Unter Windows ist nichts zu wollen, ob mit dem Webclient oder der App, auch mit dem klassischen Desktop-Client (für die Datev-Integration) ist nichts zu hören. Das Abnehmen und Auflegen klappt nach wie vor, man hört auch z.B. ein Freizeichen, wenn man anruft (den Klingelton habe ich testhalber auch mal über das Headset abspielen lassen..) Kommt das Gespräch schließlich zustande höre ich nichts und werde nicht gehört. Mit dem gleichen Computer unter Windows 11 und der gleichen Konstellation auf eine 3CX V18 gewechselt, egal ob selbst gehostet oder unter Debian lokal installiert, ist Audio ein- wie ausgehend möglich. Auf dem Mac funktioniert es generell auch.
Hat dazu jemand eine Idee?
ich wollte mal teilen, wie toll sich die klassischen Dect-Headsets integrieren lassen von Jabra, indem man einfach das Kabel Jabra Link 14201-30 bestellt. Im Einsatz sind bei vielen Kunden z.B. Jabra Pro 920 oder ähnliche, die Dinger also, die wir in den letzten 10 Jahren immer mal bei der Kundschaft an die Mitel- oder Unify-Systemtelefone angebunden haben. Man kann sich im Gespräch bis in die Teeküche verziehen oder die Buchhalter sind auf dem Hof am rauchen... Das entscheidende für den 3CX Webclient ist, dass man sich für die Universal-Headset-Integration (nicht Jabra) entscheidet und den Jabra Chrome-Host unter den Chrome-Erweiterungen und das Jabra Direct installiert. Letzteres bringt Treiber mit, ist unter Umständen aber optional.
Das funktioniert bei mir am Mac auch klaglos, nachdem ich das schöne neue Update V20 der 3CX installiert habe. Unter Windows ist nichts zu wollen, ob mit dem Webclient oder der App, auch mit dem klassischen Desktop-Client (für die Datev-Integration) ist nichts zu hören. Das Abnehmen und Auflegen klappt nach wie vor, man hört auch z.B. ein Freizeichen, wenn man anruft (den Klingelton habe ich testhalber auch mal über das Headset abspielen lassen..) Kommt das Gespräch schließlich zustande höre ich nichts und werde nicht gehört. Mit dem gleichen Computer unter Windows 11 und der gleichen Konstellation auf eine 3CX V18 gewechselt, egal ob selbst gehostet oder unter Debian lokal installiert, ist Audio ein- wie ausgehend möglich. Auf dem Mac funktioniert es generell auch.
Hat dazu jemand eine Idee?
