Kein Faxempfang möglich

[Stephan von NP]

Ein Kunde hat eine 3cx gehostet, aktuelle Version.
Der Provider ist easybell und unterstützt damit t.38. Die Rufnummer ist nach Vorgabe nach E164 konfiguriert.
Trotzdem ist ein Faxempfang nicht möglich. Fehlrmeldung: LegInfo[C:224.1/Connected@SentOffer->2] does not support Fax codecs. Call is terminated

Hat jemand ein brauchbare Idee. Ja uns ist bewusst, dass Fax manchmal Glücksache ist, aber die Tatsache ist, dass es halt noch häufig im Einsatz ist.
Es soll nur empfangen werden. Versand ist nicht mehr nötig.

 

[Road69]

Wir Portieren (bei Nutzung einer 3cx) immer die DID aus dem Trunk heraus, so dass diese nicht auf der 3cx liegen muss und lassen dann einen ATA oder … direkt am Provider registrieren.

Fax und 3cx ist so eine Sache.

 

[cvb]

Ich habe das letzte Woche auf einer anderen 3CX beobachtet:
Fallback von G.711 auf T.38 aktivieren [Beta] (Erweitert -> Faxserver)
Dann ging es wieder.

 

[hei45m]

Oder eine "anständige" Faxlösung implementieren (Ferrari o. ä.)