Kein Freizeichen im 3CX Client

LeonG

Customer
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9. April 2021
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Guten Tag,

bei manchen Anrufen gibt es das Phänomen, dass es bei 3CX kein Freizeichen (tuut tuut) signalisiert wird, sondern es stumm bleibt.
Plötzlich ist der Kunde dran oder es erscheint die Mailbox.

Gibt es Informationen, dass 3CX "Version 16.3.0.220" Probleme damit hat?
 
bei manchen Anrufen gibt es das Phänomen, dass es bei 3CX kein Freizeichen (tuut tuut) signalisiert wird, sondern es stumm bleibt.
Plötzlich ist der Kunde dran oder es erscheint die Mailbox.

Gibt es Informationen, dass 3CX "Version 16.3.0.220" Probleme damit hat?

Eigenartige 3CX Version.

Kommt denn auf denn auf den beteiligten Systemen ein 180 Ringing an?
 
Eigenartige 3CX Version.

Kommt denn auf denn auf den beteiligten Systemen ein 180 Ringing an?
Meinen sie, ob es bei dem Kunden geklingelt hat?
Oder über z.B. Wireshark schauen, ob es ein 180 Ringing gab?

Bei dem Kunden hat es geklingelt. Das konnte er bestätigen.
 

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