Keine Verfügbaren Ports beim BeroFix400

[anonymous]

Hallo,
habe die BeroFix400-PCI-Karte in unseren Server eingabaut und bin den Anleitungen gefolgt.

Wenn ich jetzt aber beim 3CX auf "BeroFix konfigurieren" klicke , kann ich leider keine Ports auswählen (siehe Screenshoot).
Dachte zuerst, dass ich die falschen Kabel vom ISDN-Modem verbunden haben und es deswegen keine Ports anzeigt, aber ich habe jetzt schon alle Kombinationen versucht und es funkt. trotzdem nicht.

Wir verwenden diesen ISDN-modem (http://www.stitelecom.ch/manuels.php?manual_view=L1N3aXNzY29tL0lTRE4tTlQxLTJhYiBWMy5wZGY=)


Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank schon im Voraus

 

[stefanw]

öffne die pager mal mit einem andermen browser. beronet mag sehr gerne FireFox

 

[anonymous]

habe es ja mit firefox offen. Mit internet explorer geht es gar nicht auf.

 

[groundhog]

Ich habe die beroFix Box bisher immer von Hand konfiguriert. Wenn der Wizzard nicht läuft, würde ich es manuell versuchen. Ist auch ziemlich easy.

Was zeigt denn die Seite

MANAGEMENT --> STATE

der bero an ?

 

[groundhog]

...und wenn nix geht, würde ich einfach mal bei bero in Berlin anrufen. Die helfen am Telefon schnell und kompetent! (in deutsch)

 

[stefanw]

ich habe gehört das es schon im support in berlin ist...

 

[matictec]

Der Support von beronet ist auf jeden Fall Top. Sehr interessant ist auch die BeroCloud für Dienstleister, um Wartung und Monitoring für diverse Beronet-Gateways durchführen zu können.

Eventuell muss die Karte mal resettet werden. Dazu muss der Server komplett stromlos gemacht werden. Dann erst mal updaten auf die neuste Version 2.1. Wichtig ist auch, dass man eventuell noch separat ein Update für das FCPGA durchführen muss auf Version 6. Dann sollte alles sauebr laufen.

 

[anonymous]

hey leute,
habe den Support kontaktiert wirklich gut..
Ich hatte gar kein Modul auf der Karte aufgesetzt. Habe jetzt den BF2S02FXS bestellt.



Vielen Dank!

 

[anonymous]

Hallo Leute,
habe jetzt die ISDN Box an den Bero angeschlossen und die restlichen Schritte von der Anleitung durchgeführt.
Wenn ich jetzt versuche jemanden anzurufen steht da, „Destination not found“.
Hier noch ein Link mit einem Bild, wo ihr sehen könnt wie ich die Karte mit der ISDN Box verbunden habe.
http://imageshack.us/photo/my-images/18/110725beroisdnconfig.jpg/

Vielen Dank im Voraus!


mfg

 

[stefanw]

was für Module hast du denn Nun auf die Box gesteckt?

 

[anonymous]

Den BF2S02FXS. (voipango.de/Gateways/bero-fix/bero-fix-LineInterfaces/beroNet-BF2S02FXS-berofix-2x-BRI-2x-FXS-Modul.html)

Auch hier http://imageshack.us/f/18/110725beroisdnconfig.jpg/ beschrieben

 

[stefanw]

dann musst du glaube ich 2 splitter haben und jeweils A ist ISDN und B ist FXS

 

[anonymous]

Ja wir haben 2 Splitter.
Habe beim Bild jede Schnittstelle von der ISDN Box mit einer Nummer beschriftet.
Entschuldigen Sie mich für meine blöde Frage, aber welche Schnittstelle von der ISDN Box muss ich mit der Splitter-Schnittstelle A jetzt verbinden? In Grün sehen sie die aktuelle Verbindung die nicht funktioniert (wir verwenden nur eine ISDN Box)

Vielen Dank im Voraus!

 

[anonymous]

bitte helft mir ist dringend..

 

[groundhog]

dann musst du glaube ich 2 splitter haben und jeweils A ist ISDN und B ist FXS

wenn die o.g. Aussage stimmt, hast Du (in Deiner Zeichnung) 1x ISDN auf einen FXS-Port gelegt.

 

[anonymous]

Sollte es also so sein?
http://imageshack.us/f/534/110729beroisdnconfig.jpg/

 

[anonymous]

@groundhog wrote:dann musst du glaube ich 2 splitter haben und jeweils A ist ISDN und B ist FXS

wenn die o.g. Aussage stimmt, hast Du (in Deiner Zeichnung) 1x ISDN auf einen FXS-Port gelegt.


Sollte es also so sein?
http://imageshack.us/f/534/110729beroisdnconfig.jpg/

 

[groundhog]

dann musst du glaube ich 2 splitter haben und jeweils A ist ISDN und B ist FXS



wenn die o.g. Aussage stimmt, hast Du (in Deiner Zeichnung) 1x ISDN auf einen FXS-Port gelegt.




Sollte es also so sein?

Wie gesagt, vorausgesetzt die Aussage stimmt, ja. Aber ich kann Dir nur raten, das dringend zu überprüfen.

 

[anonymous]

Dieser Link verweist auf ein anderes Bild.
http://imageshack.us/f/534/110729beroisdnconfig.jpg/

Reicht es also aus wenn man den Port 2 von der ISDN Box mit dem Splitter Port A verbindet.

 

[stefanw]

ruf doch bitte einfach beronet an, die Jungs können dir das alles ganz schnell sagen. ist ja auch ein Produkt von Beronet und nicht 3CX. Damit ist dir glaube ich ASAP geholfen