Knacken bei Annahme von Rücksprache Anruf

itm-hof

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Hallo,
in einer neuen 3CX v20 Anlage tritt das Problem auf, dass bei mehreren internen Nebenstellen bei Annahme eines Vermittlungsgesprächs durch den Zeilteilnehmer drei kurze Knack-/ Klopf-Geräusche zu hören sind. Das ganze passiert unabhängig von Berechtigungen oder Anklopf-Funktionalität. Außerdem passiert dies nur bei Rücksprache-Gesprächen und auch nur einmalig am Anfang und nicht bei jedem Gespräch.
Wir konnten noch kein Verhaltensmuster der Symptomatik erkennen.

Hat das Problem oder so ein ähnliches hier noch jemand?

Besten Dank für jegliche Hilfe.
 
in einer neuen 3CX v20 Anlage tritt das Problem auf, dass bei mehreren internen Nebenstellen bei Annahme eines Vermittlungsgesprächs durch den Zeilteilnehmer drei kurze Knack-/ Klopf-Geräusche zu hören sind. Das ganze passiert unabhängig von Berechtigungen oder Anklopf-Funktionalität. Außerdem passiert dies nur bei Rücksprache-Gesprächen und auch nur einmalig am Anfang und nicht bei jedem Gespräch.
Kann dies auf einem durchgeführten Wireshark Mitschnitt verifiziert werden?
 

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