Kontakte-Anzeige im Telefon-Display ändern

[TNS Tech]

Hallo Forum,

habe die V16 mit Yealink T46 Geräten und eine Synchronistation mit Office365 installiert. Die Synchronistation funktioniert auch wunderbar , ebenso die Anzeige der Kontakte allerdings ist das Format der Anzeige etwas unglücklich. Derzeit wird es wie folgt angezeigt: 1. Zeile Rufnummer + Nachname und 2. Zeile nochmals die Rufnummer. Egal ob ich die Trunksettings abändere oder unter den Telefonbuch-Settings die entsprechenden Einstellungen ändere ich komme nicht zu der gewünschten Anzeige. Diese Anzeige deckt sich im übrigen auch mit der im Webclient. Es dürfte sich wohl um einen globalen Parameter handeln. Weiß hier jemand Abhilfe.

Besten Dank.

 

[ilias_3CX]

Schau dir in der Management Konsole -> SIP Trunk -> Eingangsparameter.

 

[TNS Tech]

Hallo Ilias,

nein, dort habe ich alle Optionen durch gestestet, egal ob FROM Display oder From Username etc. ändert nichts an der Reihenfolge der Displayanzeige es werden dann nur andere Informationen angezeigt je nachdem welche mit gesendet werden.....

Hast noch eine andere Idee ?

 

[ilias_3CX]

Kontaktiere am besten hierfür den Support von Yealink.
Vielleicht kannst du was im Template ändern.