Kurzwahlnummern mit Telefonverzeichnis verknüpfen

[jakobgerhardtwein]

Hallo,

folgende Problematik:

Neue 3CX Anlage. Wir haben super viele Kurzwahlen eingerichtet für alle möglichen Abteilungen. Momentan habe ich, weil ich es nicht besser wusste, die ganzen Kurzwahlen
als ausgehende Regel definiert. Damit habe ich zwar das Problem gelöst, jedoch muss ich, alle Nummern auch im Firmen-Telefonverzeichnis anlegen falls jemand die Kurzwahlen nicht kennt und eine Nummer anrufen möchte. Von daher meine Frage:

Besteht die Möglichkeit, alle benötigten Nummern in das öffentliche Firmen-Telefonverzeichnis anzulegen und diese mit einer Kurzwahlnummer zu versehen? Unsere alte Teledoof-Anlage konnte das. Hier in der 3CX geht das irgendwie nicht, oder ich bin einfach zu doof.

Weiss jemand Rat?

Grüse
Michael

 

[ilias_3CX]

Hallo Michael,

Du möchtest ein Kontakt auswählen können wenn du ein Kurzwahl hinterlegst?
Das ist leider nicht möglich.

 

[jakobgerhardtwein]

Hi,
in unserer Octopus von der Telekom war es so dass Kontakte eingepflegt sind und diese konnten über eine Kurzwahl angewählt werden. Wie z.B. Verkaufsbüro Berlin #1000 und schwupps wurde gewählt. Dachte eigentlich das die 3CX das locker beherrschen müsse. Unsere Octopus ist mal locker 20 Jahre alt gewesen. Komisch das dies andere Nutzer nicht auch fordern. Ist hier eventuell ein Update geplant in der nahen Zukunft?