Lizenzschlüssel ersetzen wird mit Netzwerkproblem Fehlercode 401 quittiert

[itcom]

Hallo,
wollte eine abgelaufenen 15.5 sp6 Standard mit neuem Key auf Pro heben und dann auf 16sp2 updaten.
allerdings kommt bei Lizenzschlüssel ersetzen eine rote Fehlermeldung: Bei der Aktivierung Ihres Lizenzschlüssels ist ein Netzwerkproblem aufgetreten. (Fehlercode: 401).
Das sollte doch eigentlich seit der sp6 gehen.
Hat hier jemand schon Erfahrungen damit gemacht ?
Gruß
Axel

 

[ilias_3CX]

Kannst du uns bitte die Fehlermeldung als Screenshot posten?