Lizenzverlängerung nicht möglich

[Slideform]

Hallo zusammen,

es laufen bald zwei Anlagen aus deren Wartungsvertrag ich gerne erneuern würde.
In der Verwaltungsoberfläche hat man dazu eine Schaltfläche:


Jedoch werde ich nach einem Klick darauf zur Startseite weitergeleitet und am Status hat sich nichts verändert.
Läuft das über andere Wege?

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo Slideform,

was hast du für ein Lizenz?

 

[matictec]

Am besten ihr verlängert das einfach über euren 3CX Partner.

 

[Slideform]

Perpetual bedeutet doch eigentlich dass sich die Lizenz automatisch verlängert.

3CX Professional Perpetual

Der Partner bin ich.

 

[matictec]

Perpetual sind die Dauerlizenzen bei der man die Wartung verlängern kann. Mittlerweile sind jedoch die Preise identisch mit der Jahrelizenz. Ich würde ein Trade-In durchführen und ein Jahr die Jahreslizenz kostenlos nutzen zu können.