Hallo!
Wir nutzen derzeit auf einem selbstgehosteten System die 3CX-Lizenz „Standard 16 SC“ und würden am 7. Februar auf „Free“ zurückfallen. Die derzeitige Lizenz nutzten wir bislang kostenfrei.
Da wir keine 16 gleichzeitigen Gespräche benötigen werden, aber einige der in der Free-Version nicht mehr enthaltenen Features doch, würden wir nun zeitgleich auch zu „Professional 4 SC“ wechseln wollen („Professional“ deswegen, da es die „Standard“-Lizenzen offenbar nicht mehr gibt). Über das Customer Portal unter portal.3cx.com kann ich über den Link „Upgrade“ auch einen Lizenzwechsel eingehen.
Da dort jedoch auch im ersten Schritt „Subscription expires in 26 days“ steht, frage ich mich, ob wir diesen Lizenzwechsel nun nur für die letzten 26 Tage eingehen oder damit automatisch auch ein neues Abrechnungsjahr beginnt.
Es gibt auch den Link „Renew“, aber darüber kann ich offenbar nur die Standard-16-SC-Lizenz (kostenpflichtig) verlängern.
Ist unser Wunsch überhaupt umsetzbar?
Viele Grüße
Kilovoltampere
Wir nutzen derzeit auf einem selbstgehosteten System die 3CX-Lizenz „Standard 16 SC“ und würden am 7. Februar auf „Free“ zurückfallen. Die derzeitige Lizenz nutzten wir bislang kostenfrei.
Da wir keine 16 gleichzeitigen Gespräche benötigen werden, aber einige der in der Free-Version nicht mehr enthaltenen Features doch, würden wir nun zeitgleich auch zu „Professional 4 SC“ wechseln wollen („Professional“ deswegen, da es die „Standard“-Lizenzen offenbar nicht mehr gibt). Über das Customer Portal unter portal.3cx.com kann ich über den Link „Upgrade“ auch einen Lizenzwechsel eingehen.
Da dort jedoch auch im ersten Schritt „Subscription expires in 26 days“ steht, frage ich mich, ob wir diesen Lizenzwechsel nun nur für die letzten 26 Tage eingehen oder damit automatisch auch ein neues Abrechnungsjahr beginnt.
Es gibt auch den Link „Renew“, aber darüber kann ich offenbar nur die Standard-16-SC-Lizenz (kostenpflichtig) verlängern.
Ist unser Wunsch überhaupt umsetzbar?
Viele Grüße
Kilovoltampere
