M365 Integration inaktiv

[avarisit]

Hallo Zusammen,

wir haben eine hosted Instanz von 3CX Professional V20 im Einsatz und würden gern die M365 Integration aktivieren. Die Einrichtung nach dem Admin-Handbuch https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/microsoft-365/ scheitert schon beim ersten Schritt - der Konfigurieren-Button ist inaktiv.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

 

[DAndersonn@bis. itk]

Welche Lizenz habt ihr im Einsatz?

 

[bitn2]

Eine Pro Lizenz ist dafür ausreichend und die Konfiguration sollte möglich sein. Evtl mal an den Support wenden.