Da habe ich einen Kunden geerbt, weil, die waren nicht zufrieden mit dem aktuellen Setup.
Und nun bin ich etwas ratlos.. weil:
Die Adressbuchsynchronisation mit o365 die war nicht eingerichetet. Die haben eine Mailbox die aber keine shared mailbox war sondern eine echte Mailbox.
Die kann man aber nicht mit 3CX synchronisieren, denn 3CX synchronisiert in das firmenweite Adressbuch nur eine shared mailbox.
Ich war ganz vorsichtig, und habe eine neue shared mailbox eingerichetet, die Synchronisation getestet: geht.
Dann habe ich die aktuelle Mailbox die die Adressen enthält in o365 in eine shared mailbox umgewidmet, die Lizenz vom User entfernt. Die 3CX o365 integration deaktiviert, in o365 die Anwendung im Azure Ad gelöscht. Gewartet. Neu eingerichtet.
Und dann gehofft, dass ich die Adressen dieser Mailbox synchronisieren kann. Leider aber wird die Mailbox nicht angezeigt. Stattdessen werden als Kandidaten angezeigt drei andere shared Mailboxen.
Ich habe dann noch auf den Knopf gedrückt Benutzersynchronisation o365 zu 3CX aktivieren, und explizit diese eine Mailbox angetickt. Und einen halben Tag gewartet.
Keine Änderung.
Die email Adresse der Mailbox war in 3cx als Absenderadresse für Nachrichten eingetragen und auch als Lizenzinhaber. Habe ich beides enfernt und durch echte User ersetzt.
Keine Änderung
Was kann man nun machen?
Mailbox backup machen als PST, mailbox löschen, Mailbox wieder hochladen - hoffen?
3CX löschen und von Scratch neu einrichten?
Hat jemand vielleicht eine bessere Idee?
Und nun bin ich etwas ratlos.. weil:
Die Adressbuchsynchronisation mit o365 die war nicht eingerichetet. Die haben eine Mailbox die aber keine shared mailbox war sondern eine echte Mailbox.
Die kann man aber nicht mit 3CX synchronisieren, denn 3CX synchronisiert in das firmenweite Adressbuch nur eine shared mailbox.
Ich war ganz vorsichtig, und habe eine neue shared mailbox eingerichetet, die Synchronisation getestet: geht.
Dann habe ich die aktuelle Mailbox die die Adressen enthält in o365 in eine shared mailbox umgewidmet, die Lizenz vom User entfernt. Die 3CX o365 integration deaktiviert, in o365 die Anwendung im Azure Ad gelöscht. Gewartet. Neu eingerichtet.
Und dann gehofft, dass ich die Adressen dieser Mailbox synchronisieren kann. Leider aber wird die Mailbox nicht angezeigt. Stattdessen werden als Kandidaten angezeigt drei andere shared Mailboxen.
Ich habe dann noch auf den Knopf gedrückt Benutzersynchronisation o365 zu 3CX aktivieren, und explizit diese eine Mailbox angetickt. Und einen halben Tag gewartet.
Keine Änderung.
Die email Adresse der Mailbox war in 3cx als Absenderadresse für Nachrichten eingetragen und auch als Lizenzinhaber. Habe ich beides enfernt und durch echte User ersetzt.
Keine Änderung
Was kann man nun machen?
Mailbox backup machen als PST, mailbox löschen, Mailbox wieder hochladen - hoffen?
3CX löschen und von Scratch neu einrichten?
Hat jemand vielleicht eine bessere Idee?
