Hallo
Wir betreiben auf unserem Windows SBS 2011 Server die 3CX V11. Das System läuft stabil und es gibt eigentlich keine Probleme außer mit dem Voicemail System. Die Nebenstelle (999) hat den Status "nicht Angemeldet" obwohl alle Dienst gestartet insbesondere der Dienst Media Server gestartet ist. Auch ein Neustart der Dienst bringt nichts. Die Voicemailbox bleibt auf dem Status nicht angemeldet. Wenn ich die Mailbox anrufe bekomme ich eine Meldung "404 nicht gefunden". Hier noch ein Auszug aus dem Server Log.
06-Nov-2013 10:37:01.219 Leg L:631.1[Extn:610] is terminated: Cause: BYE from PBX
06-Nov-2013 10:37:01.168 [CM503020]: Call(C:631): Normal call termination. Call originator: Extn:610. Reason: Not found
06-Nov-2013 10:37:01.168 Leg L:631.2[Ivr:999] is terminated: Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:01.168 L:631.1[Extn:610] failed to reach Ivr:999, reason Not Found
06-Nov-2013 10:37:01.168 Call to T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP] from L:631.1[Extn:610] failed, cause: Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:01.168 [CM503003]: Call(C:631): Call to has failed; Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:00.966 [CM102001]: Authentication failed for AuthFail Recv Req INVITE from 192.168.25.15:7456 tid=6c35c81cd73c5363 Call-ID=YTA0NzYwMWYwNTdiYTg4MDliNTljODgzYzI1NTRlMDk.:
INVITE sip:[email protected]:5060;transport=TCP SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TCP 192.168.25.15:5060;branch=z9hG4bK-d8754z-6c35c81cd73c5363-1---d8754z-;rport=7456
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: "XXXX";tag=2d1a2f03
Call-ID: YTA0NzYwMWYwNTdiYTg4MDliNTljODgzYzI1NTRlMDk.
CSeq: 2 INVITE
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE
Content-Type: application/sdp
Proxy-Authorization: Digest username="",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c088a9ebc55:1179b758fdcb3f27b10d99ee51bfbdef",uri="sip:[email protected]:5060;transport=TCP",response="8a76d15ce7da393648d277e1541e29d6",algorithm=MD5
Supported: replaces
User-Agent: 3CXPhoneSystem 11.0.28976.849 (28862)
Content-Length: 405
v=0
o=3cxPS 21038628864 453135826945 IN IP4 192.168.25.16
s=3cxPS Audio call
c=IN IP4 192.168.25.16
t=0 0
m=audio 7160 RTP/AVP 0 8 3 13 9 18 110 99 101
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:3 GSM/8000
a=rtpmap:13 CN/8000
a=rtpmap:9 G722/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=fmtp:18 annexb=no
a=rtpmap:110 iLBC/8000
a=rtpmap:99 SPEEX/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=sendrecv
; Reason: Credentials don't match, check that authorization-ID and password match the ones in extension settings
06-Nov-2013 10:37:00.613 [CM503025]: Call(C:631): Calling T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP] for L:631.1[Extn:610]
06-Nov-2013 10:37:00.564 [CM503027]: Call(C:631): From: Extn:610 ("XXXXX" ) to T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP]
06-Nov-2013 10:37:00.564 [CM503004]: Call(C:631): Route 1: from L:631.1[Extn:610] to T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP]
06-Nov-2013 10:37:00.563 [CM503001]: Call(C:631): Incoming call from Extn:610 to
Danke schon einmal für eure Hilfe!
Gruß
Borne
Wir betreiben auf unserem Windows SBS 2011 Server die 3CX V11. Das System läuft stabil und es gibt eigentlich keine Probleme außer mit dem Voicemail System. Die Nebenstelle (999) hat den Status "nicht Angemeldet" obwohl alle Dienst gestartet insbesondere der Dienst Media Server gestartet ist. Auch ein Neustart der Dienst bringt nichts. Die Voicemailbox bleibt auf dem Status nicht angemeldet. Wenn ich die Mailbox anrufe bekomme ich eine Meldung "404 nicht gefunden". Hier noch ein Auszug aus dem Server Log.
06-Nov-2013 10:37:01.219 Leg L:631.1[Extn:610] is terminated: Cause: BYE from PBX
06-Nov-2013 10:37:01.168 [CM503020]: Call(C:631): Normal call termination. Call originator: Extn:610. Reason: Not found
06-Nov-2013 10:37:01.168 Leg L:631.2[Ivr:999] is terminated: Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:01.168 L:631.1[Extn:610] failed to reach Ivr:999, reason Not Found
06-Nov-2013 10:37:01.168 Call to T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP] from L:631.1[Extn:610] failed, cause: Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:01.168 [CM503003]: Call(C:631): Call to has failed; Cause: 404 User unknown./INVITE from 192.168.25.15:5060
06-Nov-2013 10:37:00.966 [CM102001]: Authentication failed for AuthFail Recv Req INVITE from 192.168.25.15:7456 tid=6c35c81cd73c5363 Call-ID=YTA0NzYwMWYwNTdiYTg4MDliNTljODgzYzI1NTRlMDk.:
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Max-Forwards: 70
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To:
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Call-ID: YTA0NzYwMWYwNTdiYTg4MDliNTljODgzYzI1NTRlMDk.
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Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE
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User-Agent: 3CXPhoneSystem 11.0.28976.849 (28862)
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; Reason: Credentials don't match, check that authorization-ID and password match the ones in extension settings
06-Nov-2013 10:37:00.613 [CM503025]: Call(C:631): Calling T:Ivr:999@[Dev:sip:192.168.25.15:5060;transport=TCP] for L:631.1[Extn:610]
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06-Nov-2013 10:37:00.563 [CM503001]: Call(C:631): Incoming call from Extn:610 to
Danke schon einmal für eure Hilfe!
Gruß
Borne
