Mischung aus 2-stelligen und 3-stelligen Nebenstellen

BenS

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13. August 2020
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Hallo zusammen,


gerade dabei meine erste 3CX die scharf geschaltet werden soll zu konzeptionieren. Worüber ich gerade stolpere ist folgendes:

Beim Kunden steht eine alte Siemens Anlage die 2- und 3-stellige Nebenstellen hat. Also z.b -15 aber auch -250. Da viel intern telefoniert wird haben alle Mitarbeiter des Kunden diese Nebenstellen verinnerlicht wie ihr eigenes Geburtsdatum. Als Arztpraxis gehen die nach Räumen und nicht nach Personen die dort erreichbar sein sollen. Ich würde das also genau so übernehmen um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Neues wird ja in der Regel nicht gerne gelernt... Denke das kennt jeder hier :)

Das würde nun in der 3CX aber bedeuten, dass die 2-stelligen Nebenstellen noch eine 0 dazu bekommen. Also wird -15 zu -015 richtig? Es geht mir auch nur um die interne Kommunikation, 90% der Nebenstellen bekommen gar keine DID.

Die erste Idee war stattdessen Funktionstasten zu nehmen, wurde dann aber vom Kunden abgelehnt weil es so viele Räume sind dass man zu "blättern" anfangen müsste es es deshalb wieder länger dauert als das angestammte System. Das Regelsystem greift ja nur bei DIDs bzw. CID.

Gibt es eine Möglichkeit irgendwie um diese zusätzliche 0 bei Nebenstellen <100 herum zukommen aber trotzdem 3-stellige Nebenstellen zu haben?
Wie ein Regelsystem für Internrufe? Irgendwie wenn "23" getippt mache "023" daraus?

Vielen Dank!

Ben
 
Eventuell mit einer augehenden Regel.
Wenn 23 gewählt wird, keine Ziffer entfernen und eine 0 Voranstellen.
Müsstest du mal testen.
 
Beim Kunden steht eine alte Siemens Anlage die 2- und 3-stellige Nebenstellen hat. Also z.b -15 aber auch -250.

Ist das eine ISDN auf VoIP Umstellung?

Wir gross ist denn der gebuchte Rufnummernblock vom Provider? Sind die dreistelligen Rufnummern bisher auch von extern erreichbar?
 
Du kannst auf der Management Konsole -> Nebenstelle -> Optionen -> SIP ID hinzufügen.
Dort einfach die Gewohnte nummer eintragen und anschließend diese Anrufen von intern.
 
Sorry, als die ersten Antworten kamen war die Anlage schon in Betrieb. Die haben sich jetzt an -023 gewöhnt. Gewöhnen müssen ;o)

Ja war ISDN auf VoIP, besonders müllig weil der ISDN Provider auch noch so einen bescheuerten 0-29 Block vergeben hatte. Und ja die waren von extern erreichbar.

Danke ilias für den Tip, das nächste mal werde ich das wissen.
WEnn ich das richtig verstehe und mit deinen Anmerkungen aus diesem Eintrag ergänze:
dann wären die auf diese Art auch von extern erreichbar richtig?
 

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